以下对于乘务长工作职责说法正确的是()
A.航班运行时,公司应当指定一名乘务员为乘务长,作为客舱机组的负责人
B.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
C.对客舱工作进行管理,组织 、监督、协调客舱机组成员在执行航班任中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现
D.可自行决定无需听从机长指挥
A.航班运行时,公司应当指定一名乘务员为乘务长,作为客舱机组的负责人
B.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
C.对客舱工作进行管理,组织 、监督、协调客舱机组成员在执行航班任中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现
D.可自行决定无需听从机长指挥
第1题
A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作
B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责
C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员
D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格
第4题
A.全组乘务员必须保持就座并系好安全带,监控客舱,不做安全无关的工作
B.起飞8-10分钟,乘务长必须与飞行机组确认飞行状态
C.50分钟(含)以下航班乘务长专用广播(乘务长广播,下降广播,致意广播)
D.以上全对
第6题
A.客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者,应根据混飞乘务员的情况,提前做好有针对性的工作安排及布置
B.混飞乘务人员应在航班执行至少前一天,通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长
C.混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍
D.客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况
第7题
A.各舱位分别由客舱经理、2号区域乘务长、4号区域乘务长负责编制、填写《国际中远程航班值班记录表》,同时应避免客舱经理、4号区域乘务长同时休息
B.各舱位分别由客舱经理、2号区域乘务长、4号区域乘务长负责编制、填写《国际中远程航班值班记录表》,同时应避免客舱经理、2号区域乘务长同时休息
C.各舱位由客舱经理负责编制、填写《国际中远程航班值班记录表》,同时应避免客舱经理、2号区域乘务长同时休息
D.各舱位由客舱经理负责编制、填写《国际中远程航班值班记录表》,同时应避免客舱经理、4号区域乘务长同时休息
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