![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
民生信用卡金普卡可以通过以下哪种方式进行激活()。
A.用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活
B.用预留手机致电客服通过人工进行激活
C.到银行网点直接激活
D.用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活
B.用预留手机致电客服通过人工进行激活
C.到银行网点直接激活
D.用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
第1题
A.客户可以致电客服中心申请恢复
B.客服代表在系统中操作恢复时,需先发送短信验证码至客户预留手机,待验证成功后,转接IVR语音系统,由客户自行操作恢复
C.客服代表在验证电话查询密码正确的情况,确认客户预留手机可接受短信且提示电话转出不会再转回后将客户转至IVR语音系统
D.此项业务只有客服中心才能受理
第2题
A.客户可到个人网银页面中自行操作激活芯片卡
B.客户可以直接拨打客服电话自助语音激活芯片卡
C.客户可以通过拨打客服电话请求人工协助激活
D.客户需持芯片卡到柜面进行身份验证后申请激活
E.受理经办柜员需致电客服中心或零售业务部修改卡片状态后为客户激活
第3题
A.客户可到个人网银页面中自行操作激活芯片卡
B.客户可以直接拨打客服电话自助语音激活芯片卡
C.客户可以通过拨打客服电话请求人工协助激活
D.客户需持芯片卡到柜面进行身份验证后申请激活
E.受理经办柜员需致电客服中心或电子银行部修改卡片状态后为客户激活
第5题
A.同一电话中先查询卡号后办理激活
B.卡片未收到(非虚拟卡)
C.线上发卡客户收到后首次办理激活
D.卡片状态为U,在到期月当月,续卡审核未通过,客户要求致电激活
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!