()既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。

()是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人。

A、网点负责人

B、大堂经理

C、客户经理

D、柜员

()负责每日晨会的督导。

A、大堂经理

B、网点负责人

C、会计主管

D、柜员

晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前()。

A、一个小时

B、半个小时

C、十五分钟

D、十分钟

晨会一般由()主持。

A、大堂经理

B、客户经理

C、网点负责人

D、网点人员轮流主持

()负责维护网点秩序，处理突发事件。

A、网点负责人

B、大堂经理

C、会计主管

D、客户经理

网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是()。

A、网点保安

B、开放式柜台柜员

C、会计主管

D、网点负责人

()要及时引导和分流客户。

A、网点保安

B、开放式柜台柜员

C、大堂经理

D、网点负责人

A、大堂经理

B、客户经理

C、会计主管

D、网点负责人

()负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩。

A、大堂经理

B、客户经理

C、会计主管

D、网点负责人

()是网点的首席客户经理。

A、大堂经理

B、业务量最大的客户经理

C、盈利最大的客户经理

D、网点负责人