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[主观题]

气脱病变常表现为A.闷胀疼痛B.面红目赤,易怒C.少腹胀满重坠,便意频频D.突然昏厥,不省人事E.目

气脱病变常表现为

A.闷胀疼痛

B.面红目赤,易怒

C.少腹胀满重坠,便意频频

D.突然昏厥,不省人事

E.目闭口开,汗出不止

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第1题

建立客户信任的主要方法有()

A.树立良好的第一印象

B.满足客户的全部要求

C.以诚相待对客户专心

D.能相互倾诉

E.提升个人综合修养

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第2题

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。A.有一个好的开场白B.以诚相待C.封闭性问题D.

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。

A.有一个好的开场白

B.以诚相待

C.封闭性问题

D.观察有效的信息来源

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第3题

建立良好的第一印象的要素有()

A.良好的外表

B.身体语言

C.开场白

D.丰厚的礼物

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第4题

第一次会面后与客户建立关系的有效手段是:()。

A.A.树立良好的第一印象

B.B.与客户约定下次会面时间并提出进一步收集信息的要求

C.C.以诚相待,对客户专心

D.D.确定沟通的具体目的

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第5题

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。

A.有一个好的开场白

B.以诚相待

C.封闭性问题

D.观察有效信息

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第6题

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。

A.有一个好的开场白

B.以诚相待

C.封闭性问题

D.观察有效信息

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第7题

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。

A.有一个好的开场白

B.以诚相待

C.封闭性问题

D.观察有效的信息来源

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第8题

如何建立良好护患信任关系()。

A.树立良好的第一印象

B.真实、诚恳、富有同情心

C.尊重病人

D.熟练的护理技术操作

E.灵活的工作方法

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第9题

演讲过程中,形成良好的第一印象非常重要,下列无益于形成良好第一印象的作法是()A.开场白新

演讲过程中,形成良好的第一印象非常重要,下列无益于形成良好第一印象的作法是()

A.开场白新颖、富有吸引力

B.不要犹豫,听众坐好后立即开始,避免目光交流、互相观察,以免紧张

C.不要使用陈旧俗套的开场白

D.充满信心,不要过于谦虚

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第10题

建立良好的第一印象的要素有()。

A.良好的外表

B.恰当的开场白

C.华贵的服装

D.丰厚的礼物

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