A.预收账款
B.预付账款
C.应收账款
D.应收票据
第1题
A.保守客户通信秘密;
B. 站在客户的立场看问题;
C. 建立和谐的气氛;
D. 建立客户投诉制度。
第2题
第3题
A. 见什么都说好的客户
B. B.表示拒绝的客户
C. C.挑剔的客户
D. D.出现顾虑和疑问的客户
第4题
第5题
第6题
第7题
A.客户很谨慎和挑剔
B.客户群体非常有限
C.客户资源分散
D.不能获取到最精准的客户群体
第8题
A.呼吸对抗
B.冥想练习
C.肌肉放松
D.心理暗示
第9题
A.正面对抗
B.避实击虚
C.避虚济实
D.避锐击惰
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