A.具有保障功能
B.具有投资功能
C.具有套利功能
D.可以合理避税
第1题
第2题
A.预先控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.规范控制
第3题
第4题
B. 现场控制
C. 服务程序控制
D. 反馈控制
第5题
D.混合控制
E.前馈控制
第6题
第7题
B.意外事件控制
C.现场控制
D.反馈控制
第8题
A.服务技能控制
B.礼貌礼节控制
C.仪容仪表控制
D.服务态度控制
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