第1题
A.问好,欢迎新客户的到来
B.日常问候,欢迎新客户的咨询
C.学会提问新客户,挖掘真实需求
D.给新客户提供专业的咨询服务
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
从客户成为企业的()开始,客户的生命周期就开始了。
A潜在客户
B新客户
C老客户
D新业务的新客户
第7题
A.吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少
B.你必须吸引新的客户来代替以前的客户
C.为弥补流失客户,与客户保持密切关系
第8题
A.多吸引新客户
B.争取新客户
C.维系现有客户
D.开拓新市场
第9题
A.吸引新客户
B.扩大销售量
C.尽早收回应收账款
D.杜绝坏账
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