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[主观题]
含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题是（)。A．镜像型问题B．试
含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题是()。A．镜像型问题B．试探型问题C．开放式问题D．指引型问题
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第2题
特色功能及服务具有以下特征（）。
A．应客户需求产生，方便持卡人日常用卡及生活、工作需要
B． 提高产品附加值，提高客户满意度
C． 种类丰富，具有不同的分类方式
D． 侧重于对贡献度较高的客户提供更多的功能和服务
第5题
特色功能及服务具有以下特征()。
特色功能及服务具有以下特征（)。
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A.应客户需求产生，方便持卡人日常用卡及生活、工作需要
B.提高产品附加值，提高客户满意度
C.种类丰富，具有不同的分类方式
D.侧重于对贡献度较高的客户提供更多的功能和服务
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