题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
胸胁胀痛，食少腹胀，便溏不爽者属
A.肝郁气滞证
B.肝火炽盛证
C.肝胃不和证
D.肝郁脾虚证
E.肝阳上亢证
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A．是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分，是实施统一客户战略的服务实体
B．是邮政速递物流根据外部市场需求，提供专业服务产品的销售平台
C．是邮政速递物流根据客户需求，提供的与客户沟通的桥梁
D．是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道
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第3题
以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有（)。
A．11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需即时将订单派发
B．11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需在10分钟内将订单派发
C．11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
D．11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
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