题目内容
（请给出正确答案）
“凡可状皆有也；凡有皆象也；凡象皆气也”。这是：
A.客观唯心主义的观点
B.主观唯心主义的观点
C.形而上学的观点
D.唯物主义的观点
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第1题
A．学习旅客服务心理学的意义
B．学习旅客服务的一般特点
C．学习安检过程中乘机旅客的心理状态
D．学习安检过程中乘机旅客的心理差异
第2题
A．有助于识别旅客，提高安检工作速率
B．有助于掌握旅客心理，提高服务质量
C．有助于维护空防安全，提高安检工作质量
D．有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质
第4题
A．有助于维护空防安全，提高安检工作质量
B．有助于掌握旅客心理，提高服务质量
C．有助于和旅客更好沟通，提高放客速度
D．有助于正确了解自己，提高自身的心理素质
第5题
A．有助于维护空防安全，提高安检工作质量
B．有助于掌握旅客心理，提高服务质量
C．有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质
D．有助于认识自身的不足，提高自身素质
第6题
A．有助于维护空防安全，提高安检工作质量。
B．有助于掌握旅客心理，提高服务质量
C．有助于正确的了解自己，提高自身的心理素质。
D．有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求
第7题
旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()
A.提高安检工作质量
B.保障安全第一的
C.使旅客满意
D.掌握旅客心理 原则
第8题
旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()
A.提高安检工作质量
B.掌握旅客心理
C.保障安全第一的原则
D.使旅客满意
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