假定从某一股市采样的股票为A.B.C.D四种，在某一交易日的收盘价分别为5元、16元、24元和35元，基期价

A．看法与感受

B．看法与觉察

C．感受与分析

D．感受与觉察

关于顾客满意的说法，错误的是()。

A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B.不同的顾客要求不同，其感受也不同

C.没有抱怨不一定表明顾客很满意

D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚

关于顾客满意的说法，错误的是（）。

A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B.不同的顾客要求不同，其感受也不同

C.没有抱怨不－定表明顾客很满意

D.若顾客要求得到满足，顾客－定忠诚

关于顾客满意的说法，错误的是（）。

A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B.不同的顾客要求不同，其感受也不同

C.没有抱怨不－定表明顾客很满意

D.若顾客要求得到满足，顾客－定忠诚

公共政策社会化是指()。

A.社会公众对公共政策有了强烈诉求

B.社会上大多数人的要求引起了公共政策的关注

C.政策规定已在社会上不起作用了

D.政策能为社会上大多数人自觉接受和执行

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会（）。

A.满意

B.不满意

C.高度满意

D.表示忠诚

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会()。

A．满意

B．不满意

C．高度满意

D．表示忠诚

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会（）。

A.满意

B.不满意

C.高度满意

D.表示忠诚