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[主观题]

按覆盖的地理范围进行分类,计算机网络可以分为三类,它们是()。A.局域网、广域网与X.25网B.局域网、

按覆盖的地理范围进行分类,计算机网络可以分为三类,它们是()。

A.局域网、广域网与X.25网

B.局域网、广域网与宽带网

C.局域网、广域网与ATM网

D.局域网、广域网与城域网

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第1题

以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对()客户。

A.家庭取向型(孔雀型)

B.服务取向型(老鹰型)

C.价值取向型(猫头鹰型)

D.关系取向型(鸽子型)

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第2题

根据客户取向特征分类,可分为关系取向(鸽子型)、价值取向(猫头鹰型)、家庭取向(孔雀型)。()

根据客户取向特征分类,可分为关系取向(鸽子型)、价值取向(猫头鹰型)、家庭取向(孔雀型)。()

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第3题

职位分类制度的主要特征是()。

A.以“人”为中心

B.以“权”为中心

C.以“物”为中心

D.以“事”为中心

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第4题

以产品售后跟踪、定期财富诊断为主的维护内容是针对()客户。

A.家庭取向型(孔雀型)

B.服务取向型(老鹰型)

C.价值取向型(猫头鹰型)

D.关系取向型(鸽子型)

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第5题

在以客户为中心的销售中,常见的产品呈现形式不包括:()

A.海盗型

B.关系型

C.朋友型

D.顾问型

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第6题

按照领导者的工作重心不同,以事为中心的领导方式属于()

A.任务导向型

B.关系导向型

C.二者兼顾型

D.无为而治型

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第7题

按照费德勒模型,当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时,应选择的领导者类型是()

A.任务取向型

B.关系取向型

C.工作与人际关系并重型

D.以领导者为中心型

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第8题

以()为中心设计的部门结构包括多维立体组织模式,流程型和网络型组织结构等。

A.成果

B.工作和任务

C.关系

D.人员

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第9题

邮储网点新的经营管理模式强调以“()”的销售模式,以客户需求为导向,为客户提供适用的产品。

A.客户为中心

B.产品为中心

C.服务为中心

D.任务为中心

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