题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

三天内收款的意义（）

A.家访

B.攻单客户

C.保证本场天骄业绩的达成率

D.保证尾款的正常收款和意向客户最大化流入

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第1题

收款、确单需在多长时间内录入ERP（）

A.当天

B.隔天

C.三天内均可

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第2题

线上天骄-节奏三部曲分别是（）

A.邀约与分析

B.家访与关注

C.关乎与攻单

D.跟进与服务

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第3题

品牌人员私下收款，经物业核实情况为第一次这样做为，应如何处理（）

A.视为逃单

B.三天内罚款充入平台

C.五天内罚款充入平台

D.处罚订单全额的2-10倍罚款

E.处罚货款的五倍罚款

F.赠送业主两年物业费

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第4题

以下不是客服日常服务标准中联系内容的是（）

A.了解孩子和家长的近况

B.日常问候

C.专项服务

D.进行攻单收款

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第5题

当天签约的合同、收款，多久内必须交给收银出纳（）

A.隔天

B.当天

C.三天内

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第6题

收款必须在（）期限内存入公司账户

A.当天内

B.三天内

C.一周内

D.一个月内

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第7题

发生收款和付款业务的，在输入收款凭证和付款凭证的（）必须打印出现金日记账和银行存款日记账，并与库存现金核对无误

A.三天内

B.两天内

C.一周内

D.当天

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第8题

试营业补单受理后要在（）天内完成收款

A.1-3天

B.3天

C.4天

D.2-3天

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第9题

各级单位原则上不通过现金方式进行收款，如确需收取现金的，应于收到现金（）存入收入专户，不得坐支

A.当日

B.次日

C.一周内

D.三天内

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第10题

家政维修等特约服务收费在收款后（）连同居家服务款上交驿站/出纳（属地公司对上交时间和金额另有规定的按属地公司规定执行）

A.2小时内

B.12小时内

C.当天内

D.三天内

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第11题

前台收费人员将收款录入营帐系统后，应何时完成扎帐（）

A.一周内

B.三天内

C.次日12点前

D.当日下班前

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