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[判断题]

电子登机牌显示“出安检”字样,监护员应向调度员报告旅客信息(航班号、座位号、登机号),由调度员与旅检确认旅客是否为重复过安检()

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第1题

查验持电子登机牌旅客的操作规程()
A.遇旅客持电子登机牌登机的,应请旅客出示电子登机牌,核对是否加盖安检验讫章

B.检查过程中注意不要接触旅客手机,以免发生手机脱落等事故

C.注重礼节礼貌,文明执勤,耐心解释

D.如果旅客已出登机口监护员视线范围或者机组已撤离,应告知旅客请求航空公司地面服务人员或其代理协助,该旅客不得进入客舱,并将情况报告值班班长处置

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第2题

登机口工作人员通报,中转旅客登机牌上(纸质或二维码手机二维码)未盖安检章,已确认中转旅客信息,监护员不予放行,中转旅客需凭登机牌上加盖的中转章,予以登机()
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第3题

接登机口工作人员通报,本站出发旅客因手机或网络原因登机时无法打开手机二维码登机牌,已核对旅客身份证,与值机、安检旅检分部确认旅客已办理值机手续并有过检记录,登机口监护员予以放行()
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第4题

旅客在接受安全检查时,应向()出示带有“ET”标志的电子客登机牌及本人有效乘机证件。A.维序员B.引导

旅客在接受安全检查时,应向()出示带有“ET”标志的电子客登机牌及本人有效乘机证件。

A.维序员

B.引导员

C.验证员

D.开箱员

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第5题

晚到旅客优先行的服务内容:开放国内“急客柜台”为距离航班结关时间前10分钟以内到此柜台的旅客办理值机手续,并在办妥的登机牌上加贴“急客”标识,主动告知并指引,由安检()带领优先过检

A.验证员

B.维序员

C.安检员

D.监护员

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第6题

晚到旅客优先行的服务内容:开放国内“急客柜台”为距离航班结关时间前10分钟以内到此柜台的旅客办理值机手续,并在办妥的登机牌上加贴“急客”标识,主动告知并指引,由安检()带领优先过检

A.验证员

B.维序员

C.护卫员

D.监护员

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第7题

当验证员扫描旅客登机牌时,系统显示()的提示信息时,验证员要认真核对系统中显示的乘机日期是否为当日日期

A.已安检未外出,是否放行

B.未安检已外出,是否放行

C.未办理的值机,是否放行

D.托运行李有问题,是否放行

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第8题

登机牌遗失处理程序:登机前(),已开始登机,旅客来不及补打时,请其出示身份证件,候机员按照离港登机系统核实旅客信息无误后,与舱门口安检监护员交接后放行

A.旅客登机牌遗失,候机员登机时请其出示身份证件,核实旅客信息无误后,可登机

B.旅客登机牌遗失,候机员应告知旅客原路返回到值机柜台重新补打登机牌

C.旅客登机牌遗失,候机员应告知旅客前往中转柜台重新补打登机牌

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第9题

到达出口队员在执勤过程中,如遇旅客走出后要返回隔离区取行李时()

A.旅客刚出去可以让他进去

B.让监护人员对旅客进行人身检查后放行

C.告知旅客已出隔离区如需再次进入,必须持登机牌、身份证由员工通道过安检方可进入行李分拣厅

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第10题

旅客登机时,由()查验登机牌

A.安检人员

B.监护人员

C.值机人员

D.机组人员

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第11题

登机时发现旅客登机牌未盖安检章,应通知()到场处理

A.值班

B.监护

C.监察

D.安检

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