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[主观题]

查验持电子登机牌旅客的操作规程()

A.遇旅客持电子登机牌登机的,应请旅客出示电子登机牌,核对是否加盖安检验讫章

B.检查过程中注意不要接触旅客手机,以免发生手机脱落等事故

C.注重礼节礼貌,文明执勤,耐心解释

D.如果旅客已出登机口监护员视线范围或者机组已撤离,应告知旅客请求航空公司地面服务人员或其代理协助,该旅客不得进入客舱,并将情况报告值班班长处置

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第1题

远机位航班、机下二次查验必须做到“三到位”是指()

A.航班号查验到位、旅客航程查验到位、安检信息查验到位

B.人人查验到位、查验复核牌到位、查验登机牌到位

C.复核牌查验到位、登机牌副联查验到位、电子登机牌准确

D.复核牌查验到位、安检信息查验到位、电子登机牌准确

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第2题

旅客若持蓝色自助登机牌出现在登机口,未托运行李,自助登机牌上未写已查,需要在登机口二次查验旅客签证()
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第3题

前传017:前传岗位查验登机牌的工作标准是()

A.请旅客出示登机牌,逐一复查安检验讫章、核对登机牌与旅客人数相符

B.请旅客出示电子登机牌,逐一复查安检验讫标识

C.确认登机牌加盖安检章后折叠好登机牌,背面朝上放入筐内用重物压盖

D.入机行李间距不小于10厘米

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第4题

安检部门负责配合属地管理部门服务人员指引持电子登机牌旅客至安装有()的安检通道,协助旅客打印登记凭证

A.登机牌补打设备

B.登记记录本

C.电子版记录

D.纸质版记录

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第5题

持电子身份证明旅客,旅客凭()到F1/2开箱,开箱结束在()上盖章,请旅客会值机柜台领取

A.登机牌 登机牌 身份证

B.行李小票 行李小票 登机牌

C.身份证 身份证 登机牌

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第6题

某旅客持L舱客票乘坐CZ326航班从悉尼飞至广州,计划落地时间17:30,计划中转CZ359航班前往德里的旅客,起飞时间18:40,始发站可为该名旅客提供()服务

A.办理CZ359航班的登机牌

B.行李托运至DEL

C.行李运至CAN

D.查验旅客的证件是否符合印度的入境条件

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第7题

下列关于登机牌发放的说法中,正确的有()

A.每一旅客(包括不单独占用座位的婴儿)应单独发给一张登机牌

B.额外占座和行李占座,应在旅客本人的登机牌上注明额外占用的座位号,不另发登机牌

C.手工填制的登机牌应至少注明航班号、日期和旅客座位号。办理乘机手续前已确定登机口的,应在登机牌上填注登机口的位置

D.登机牌只有在旅客办妥乘机手续、托运完行李并付清相关费用后方可交付旅客

E.对于持电子客票的旅客,应查验登机牌(如办理通程登机,则包括续程航段的登机牌)上的ET标识及票号

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第8题

证件检查职能岗位权限()

A.有权拒绝无法出示有效乘机证件人员、无法出示门禁卡和有效控制区通行证的工作人员进入控制区

B.有权将持伪造、涂改和冒用证件的人员报告和移交上级处理

C.有权要求旅客或工作人员脱帽、摘口罩、摘眼镜,正面面对验证员进行查验

D.有权要求旅客返回航空公司进行登机牌错误信息修改

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第9题

旅客在登机口拒绝出示登机牌的操作规程()

A.旅客未出示登机牌继续行进时,可跨出一步站在廊桥中间,用身体挡住其去路

B.旅客强行通过监护员闯入时,应尽力拦阻并立即对讲机报告监护调度。流动班长或分部值班员接报后到场处理;桥下岗接到信息后,立即上廊桥中门协助阻拦

C.旅客欲强行登机,监护员未控制住,立刻追随到舱门口尽力阻挡(必要时可强行拽住旅客);向机组人员通报,请求协助

D.拦阻无效,旅客已冲进客舱里时,监护员必须记住其相貌特征、服饰等跟随到客舱内对旅客进行控制;班长或分部值班员到位后,对该旅客进行登机牌查验

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第10题

大兴机场“无纸化出行”是指旅客仅持购票证件即可完成值机、安检、边检等环节,仅通过面像识别即可完成登机,无需出示电子登机牌或纸质登机牌()
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