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[判断题]

可视柜台远程柜员的常规服务时间为每日8:30---22:00(其中后端模式远程柜员服务时间为9:00—17:30),含周末及节假日()

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第1题

可视柜台远程柜员的常规服务时间为每日的5:30-22:00,含周末及节假日,但新开户业务服务截至时间为19()
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第2题

可视柜台常规服务时间为每日()

A.8:30-22:00

B.8:00-22:00

C.8:00-22:30

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第3题

可视柜台常规服务时间为每日()

A.8:30-22:00

B.9:00-22:00

C.8:30-18:00

D.9:00-18:00

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第4题

可视柜台服务时间为8:30—22()
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第5题

远程柜员除了负责远程可视柜台客户办理业务过程中的身份核验和业务授权,也要解答客户在业务办理过程中的业务咨询。()
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第6题

可视柜台开户环节,客户所有资料录入完毕后,()应最终对客户填写的个人基本资料进行把关,审核是否存在明显错误或矛盾

A.现场校验人员

B.客户

C.远程柜员

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第7题

柜式可视柜台、在行便携式可视柜台(厅堂条线使用)、在行式发卡器(厅堂条线使用)、只能卡库设备持有人建议为()统一负责厅堂设备的日常管理工作

A.大堂主管

B.运营主管

C.柜员

D.服务专员

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第8题

客户通过可视柜台办理开户业务时,关于远程柜员人员职责描述错误的是()

A.发起联网核查并查验核查结果

B.客户能否通过开户最终以现场人员审核结果为准

C.结合人脸识别功能人工合适申请人为客户本人

D.客户能否通过开户最终以远程柜员审核结果为准

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第9题

以下非总行远程服务中心的服务时间为()

A.每日:9:00—19:00

B.工作日(周一至周五):8:30—19:00

C.非工作日(周六、日):9:00—19:00

D.国家法定节假日及特殊情况值班时间另行通知

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第10题

在产品体系方面,远程可视柜台可提供以下哪些服务()

A.账户管理

B.财富管理

C.存款

D.贷款

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第11题

在产品体系方面,远程可视柜台可提供以下哪些服务()

A.账户管理

B.财富管理

C.存款

D.贷款

E.支付结算

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