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下面关于显示器的叙述中,正确的一项是

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第1题

主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:()

A.评价性沟通

B.描述性沟通

C.具有人生导向的沟通

D.自下向上的沟通

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第2题

小王是司法所新近一年的员工,老李是多年老员工。小王:老李,工资只有4000一个月,你老婆没意见?老
李:没意见很支持。小王:我同学给我介绍了高薪工作,我女朋友也劝我去。老李想劝小王安心工作。你是老李,模拟下如何劝小王。

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第3题

小王是一家公司职员,主管经理张总发现这些天,他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因,原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题。这个事件说明()。

A.只有找到问题的根源才能最终解决问题

B.员工应该与领导主动交流

C.小王的沟通能力不好

D.只有关心员工,才是好的领导

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第4题

小王是一家公司职员,主管经理张总发现这些天,他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因,原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题。这个事件说明()

A.只有关心员工,才是好的领导

B.员工应该与领导主动交流

C.小王的沟通能力不好

D.只有找到问题的根源才能最终解决问题

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第5题

你认为介绍商品时,商品的兴趣集中点有哪些?
小王是一名打字机推销员,在做好充分的推销准备工作以后,她决定访问顾客。为了顺利达到访问目的,他制定了一个周密的访问计划,并决定采用信函法莱约见顾客。10月24日,他顺利约到了顾客。他认为顾客的兴趣主要集中在打字机的使用价值上,并通过精彩的示范使顾客了解到了打字机的优良性能。小王进一步激发顾客的购买欲望。取得了成功,同顾客签订了一份500台打字机的合约。

你认为介绍商品时,商品的兴趣集中点有哪些?

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第6题

在一个严肃的学术研讨会上,主持人应如下介绍与会者:“文学博士李静”。
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第7题

服务对象小王很怕在公共场合以及人多的地方说话。总觉得人们会十分关注他说话中的错误,笑话他。如果运用精神分析理论,社会工作者最适合的做法是()

A.帮助小王认识到他的想法是错误的

B.指导小王学习在公共场合说话的技巧

C.分析小王的情况是否与儿童时期的经历有关

D.帮助小王认识到惧怕的经历也是有意义的

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第8题

小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题这个事件说明()

A.只有关心员工,才是好的领导

B.员工应该与领导主动交流

C.小王的沟通能力不好

D.只有找到问题的根源才能最终解决问题

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第9题

小王在家正要将台灯插座插入电源,突然触电了,他的家人应当如何处理?A关掉总电源,用干燥木棍把

小王在家正要将台灯插座插入电源,突然触电了,他的家人应当如何处理?

A关掉总电源,用干燥木棍把小王的手挑离电源,立即就地抢救并送医

B赶紧抓住小王手臂把他拉开

C抱住小王把他拖开

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