题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪一项不符合来访接待内容（）
A.销售中心接待人员及时礼貌的迎接：您好！欢迎到访xxx项目，里面请，并做请的手势请客户进入大厅
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过10分钟
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A.服装仪容准备
B.产品知识准备
C.接待技巧准备
D.交车前准备
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第2题
以下哪一项不属于信访督办工作内容（)。
A.督促检查上级行转办件以及外部监管部门转办件的办理情况
B.共同研究处理信访举报工作中遇到的疑难复杂问题，帮助分析信访举报的原因
C.指导改进信访举报工作中存在的不足，督促落实信访举报工作责任制
D.了解纪检监察管理系统、网上举报系统的使用及纪检监察信访档案管理情况
E.接待群众来访
第6题
关于迎检接待流程以下哪一项是不正确的（）
A.面带微笑，起身迎接
B.对于来访人员提出的疑问，避而不答
C.了解来访人员的意图，请来访者出示相关证件
D.将检查结果及时同频总部相关部门
第7题
关于迎检接待流程以下哪一项是不正确的（）
A.面带微笑，起身迎接
B.对于来访人员提出的疑问，避而不答
C.了解来访人员的意图，请来访者出示相关证件
D.将检查结果及时同频总部相关部门
第8题
以下哪些为保修中心信息员职责（）
A.前台业主来电接听、来访接待、投诉受理、派单工作
B.日常维修问题受理登记和CRM系统录入、关闭及维护
C.工程师维修完成后的销项统计和维修满意度回访工作
D.保修中心各类资料收集、存档和一户一档建立、更新；’
E.日常维修信息统计、汇总及相关报表发送工作
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