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[单选题]

关于迎检接待流程以下哪一项是不正确的()

A.面带微笑,起身迎接

B.对于来访人员提出的疑问,避而不答

C.了解来访人员的意图,请来访者出示相关证件

D.将检查结果及时同频总部相关部门

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第1题

关于迎检接待流程以下哪一项是不正确的()

A.面带微笑,起身迎接

B.对于来访人员提出的疑问,避而不答

C.了解来访人员的意图,请来访者出示相关证件

D.将检查结果及时同频总部相关部门

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第2题

系统各企业要按照《关于进一步加强环保应急管理工作的通知》(大唐集团生〔2017〕23号)的要求,认真落实环保迎检工作的各项要求,(),开展实实在在的迎检演练,做到相关人员熟知迎检流程和各自责任,确保迎检工作万无一失。

A.定组织机构、定人员责任;

B.定迎检方案;

C.定迎检汇报稿;

D.定迎检流程

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第3题

有关迎检接待的注意点不正确的是()

A.注意礼貌用语、语气委婉

B.少说多记

C.谦和自信,不卑不亢

D.积极配合

E.对待问题,避而不答

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第4题

关于XX公司全流程客户服务,以下属于检后服务的是()

A.满意调查

B.阳性通报

C.接待咨询

D.家庭健康体检推广

E.生日祝福

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第5题

以下关于纤维增强水泥平板(TK板)的描述中哪一项是不正确的?()

以下关于纤维增强水泥平板(TK板)的描述中哪一项是不正确的?()

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第6题

下面哪一项是不正确的拒绝爱的方式?

A.欲拒还迎

B.直接拒绝

C.态度诚恳

D.保守秘密

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第7题

关于火灾自动报警系统设备维护保养的周期,不包括以下哪一项()

A.月检

B.季检

C.半年检

D.年检

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第8题

下面关于迎送接待的要求表达不正确的一项是()

A.接到客人后要自我介绍

B. 专车迎送

C. 迎、送提前

D. 准备迎接客人的牌子

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第9题

“主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤()

A.接待

B. 预检诊断

C. 开具委托书

D. 交车

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