题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
专职客户经理照片、()、微信二维码按标准格式在服务区域内进行公示
A.姓名
B.手机号
C.学历
D.微信号
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A.姓名
B.手机号
C.学历
D.微信号
第3题
B.如实填写实物交付单,注明、交付客户所得设备及权益内容
C.告知客户标配全屋WIFI解决方案,组网调测无限次上门,路由器二年内只换不修
D.邀请客户选择生态及应用权益,根据客户选择的权益,知道客户领取使用并下载激活(若客户选择天翼云盘需下载APP,指导如何上传照片)
E.提醒用户重点事项:权益可免费享受到XXXX及若客户选择视频权益注意事项,为客户讲清6类线收费标准,10米内网线免费,超过10米按6元/米进行收费,专属星级客户经理星级服务
F.引导用户扫描营业员企业微信二维码,添加客户企业微信好友
第4题
A.一个月
B.半个月
C.一周
D.三天
第8题
A.按要求反馈
B.未统计未反馈
C.有统计但未反馈
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