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[单选题]

()以下哪些属于减损标准动作“7+2”

A.及早标识

B.案件加关注

C.记录拟减损内容

D.上传减损影像

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第1题

责任险人伤核心减损要点“7+2”标准动作中,“7”指的是下面哪几项()

A、勾选拟减损标签

B、记录拟减损内容

C、添加关注人

D、上传减损影像

E、减损会商

F、专业人员参与

G、过程管控及记录

H、记录减损方案

I、认定减损金额

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第2题

()以下哪些属于减损类型包含

A.诉讼拒赔减损

B.虚假赔案减损

C.专业协商减损

D.案件追偿减损

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第3题

以下哪些属于标准化作业的要素①节拍时间②标准作业顺序③标准在制品④标准动作()

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①②③④

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第4题

以下哪些属于标准化作业的要素①节拍时间;②标准作业;③标准在制品;④标准动作 (标准化作业)()

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①③②④

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第5题

以下哪些属于标准化作业的要素①节拍时间②标准作业顺序③标准在制品④标准动作()

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①②③④

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第6题

以下哪些是属于服务的标准动作()

A.图审会

B.开工仪式

C.关键节点验收

D.竣工典礼

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第7题

以下哪些动作属于浪费()

A.不产生任何附加价值的作业动作

B.橱衣柜装配时紧固螺钉

C.按标准作业打包地板

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第8题

以下哪些动作属于现场客户维系标准动作?()

A.收集客户家庭全成员联系方式

B.协助客户加企业微信

C.协助客户下载联通App

D.拍照发朋友圈裂变

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第9题

以下哪些属于小卡动作的判断标准()

A.验资、验购房资格或个人征信

B.小额诚意金

C.新浪乐居小筹产品

D.交电商

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第10题

在租中环节,以下属于标准动作有哪些()

A.低分评价/投诉建议12h响应

B.入住一个月回访客户入住体验

C.赠送入住礼包

D.生日送纸质卡片

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