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[单选题]

()以下哪些属于减损类型包含

A.诉讼拒赔减损

B.虚假赔案减损

C.专业协商减损

D.案件追偿减损

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第1题

全省人伤专项考核方案中,包括以下哪些指标()

A.纯人伤案均赔款

B.人伤诉讼占比

C.万元以下理赔周期

D.人伤稽查减损

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第2题

下列指标中哪些属于定性考核中的重点项目()

A.定性类调查减损率

B.车险诉讼整体新发绝对量同比改善

C.服务评价AAA指标达成

D.未决金额占比同比改善率

E.一体化作业占比

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第3题

以下哪些问题属于核实件类型()

A.未收到合同

B.联系不到投保人

C.他人代签字

D.不清楚保单犹豫期

E.拒访

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第4题

根据关于明确、规范车险、非车险理赔减损规则及操作要求的通知,以下说法正确的是()
A.分公司减损补助费用总预算原则上不能超过当年服务费预算的30%

B.分公司可根据案件减损金额、类型及减损难易程度按1%~5%的减损补助比例制定个案的补助标准,但个人在单笔案件/单个查杀主体中的减损补助原则上上限不超过3000元,对于多人共同参与处理并均发挥突出作用的单笔减损案件,可在3000元限额内按比例分配

C.因诉讼等原因导致已支付减损补助的案件再次赔付,可不追回减损补助

D.申请减损补助的案件按自然月度进行统计,必须是同一个自然月度期间内结案的案件。同一个自然月度期间内结案的案件只能统一申请一次减损补助,不能拆分成多次进行申请。每笔案件补助对象与案件号、减损类型、减损金额、补助金额、结案时间一一对应,且减损必须明确案件具体减损类型

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第5题

中保协《财产保险公司机动车辆保险增值服务操作实务要点》规定中,防灾减损类和救援类服务包含以下哪些服务内容()

A.车辆安全检测

B.代为驾驶

C.代为送检

D.事故救援、故障救援

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第6题

根据关于明确、规范车险、非车险理赔减损规则及操作要求的通知,以下说法正确的是()

A.分公司减损补助费用总预算原则上不能超过当年服务费预算的20%

B.分公司可根据案件减损金额、类型及减损难易程度按1%~5%的减损补助比例制定个案的补助标准,但个人在单笔案件/单个查杀主体中的减损补助原则上上限不超过3000元,对于多人共同参与处理并均发挥突出作用的单笔减损案件,可在3000元限额内按比例分配

C.因诉讼等原因导致已支付减损补助的案件再次赔付,可不追回减损补助

D.对于重特大案件/查杀主体减损可在20000元内不超规定比例申请减损,但需总部车意理赔部逐案审批

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第7题

应对外部人员偷盗导致财物丢失这种风险,以下哪些关于控制类型的说法是正确的()

A.安装指纹识别门禁系统是预防性控制

B.定期清点核对公司财物是减损性控制

C.聘请保安是减损性控制

D.购买保险是减损性控制

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第8题

快递—呼叫中心责任包含类型有哪些()

A.服务态度

B.应派拒派

C.工单语言描述问题

D.收件电话错误

E.查件对象错误

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第9题

以下哪些类型的法律文书属于按照法律文书的制作主体来划分的()

A.侦查文书

B.检察文书

C.信函式文书

D.诉讼文书

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第10题

辅助系统风险识别类指标包括哪些()

A.拟减损件数

B.追偿件数

C.诉讼件数

D.拟诉讼件数

E.高风险案件数

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第11题

以下属于急性呼吸衰竭应用人工辅助呼吸的指征()

A.肺大泡

B.肺部病变广泛,超过3叶以上,肺功能严重减损

C.严重类型的先天性心脏病

D.呼吸骤停

E.全身衰竭、恶病质

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