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（请给出正确答案）
[判断题]
豆豆妈妈最近比较忙，不太清楚购课事宜，想以转账的形式让老师帮忙购课，老师欣然同意（）
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第4题
小颖说话的时候，经常很快，也不太说的清楚，很多时候越想表达，越着急的时候越说越啰嗦，妈妈发现这种情况以后，给他报了一个演讲班，经过一段时间的训练以后就好很多了，能够按照重点表达清楚，请问这是哪个回路上的那条通道（）
A.个体回路61-24
B.觉知回路43-23
C.社会回路11-56
D.逻辑回路64-27
第6题
妈妈送4岁的豆豆上幼儿园已经一个月了，最近妈妈发现，以前豆豆见到认识的人从来不会打招呼，但现在豆豆看到自己认识的人会主动打招呼。根据加涅关于学习结果的分类，豆豆的学习属于（）
A.态度的学习
B.智力技能的学习
C.言语信息的学习
D.运动技能的学习
第8题
客户在线咨询表示昨天购买的商品是妻子挑选的，自己不太清楚，想查询下购买的什么商品，以下操作正确的是（）
A.为快速解决客户问题，商城后台截图给客户
B.告知用户，可以咨询他的妻子购买了什么商品
C.详细告知用户，将购买的商品名称数量，详细发送给客户
D.告知用户，点击app右下角我，点击我的订单，就可以查询
第9题
参观完后厨，豆豆和哥哥回到酒店房间。妈妈正在切火龙果，哥哥看着红龙果紫色的皮想起了高锰酸钾。他对豆豆说：“因为（），能够清晰地观测物质的溶解过程，所以我们经常用高锰酸钾代替食盐做溶解实验
A.高锰酸钾能够溶解在水中
B.高锰酸钾是有颜色的
C.高锰酸钾能够消毒和防腐
第10题
山楂妈妈自费购买了课程，在《阅读理解3级》课程结束后，联系客服，孩子第一节课有些跟不上，我们想退订，这种情况以下处理方法正确的是（）
A.直接告知用户，我们的网校课程是支持随时退订的，您可以在账户页面，我的订单，全部里面找到这个课程，自行申请
B.询问家长小朋友具体上课情况，挽留家长继续上课
C.安抚家长，首课出现这种情况也是常见的，建议用户陪同宝贝及时看回放，做好提前预习
D.建议家长陪同孩子再上一节课，观察下孩子的反馈，如果还是听不懂，可以考虑调课范围内再给孩子调课
第11题
10岁的豆豆最近不愿意弹钢琴，如果您是妈妈会怎么说（）
A.“为什么不弹了呢？这么快就放弃可不好哦！当初说要学钢琴的时候我就告诉过你……”
B.不予理会，觉着弹不弹钢琴是她自己的事儿，不需要大人管
C.安排和孩子的特殊时光，心平气和的聊一聊：“我观察到你已经有几天没有练钢琴了，能和妈妈说一下是什么原因么？……”
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