题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
省内的机器，以保卡填写的日期为准，保卡空白以用户提供的日期为 准，符合换机条件的开单换机，由此产生的损失由（）承担
A.客户中心
B.销售机器的经销商
C.所在地区代理
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第2题
“购买日期”填写整机购买日期，优先以（）为准；若用户不能提供，则依据（）或（），选择对用户有利的日期为购机日期（）
A.有效购机凭证的日期；用户口述购买日期；电子保卡注册日期
B.电子保卡注册日期；用户口述购买日期；机身条码出厂日期后第90天
C.用户口述购买日期；电子保卡注册日期；机身条码出厂日期后第90天
D.有效购机凭证的日期；电子保卡注册日期；机身条码出厂日期后第90天
第3题
用户到客服检测R15的手机，无法提供购机凭证，根据oppo三包政策购机时间怎么计算（）
A.以电子保卡日期为准
B.以出厂日期推后90天为准
C.电子保卡日期与出厂日期推后90天，选择对客户有利的日期
D.客户口头告知的日期
第4题
“购买日期”填写整机购买日期，优先以用户提供有效购机凭证的标注日期为准；用户不能提供有效凭证的，依据电子保卡注册日期或机身条码出厂日期后第90 日，选择对用户有利的日期为购机日期（）
第5题
用户到客服检测A1的手机,无法提供购机凭证,根据OPPO三包政策购机时间怎么计算（）
A.以电子保卡日期为准
B.以出厂日期推后90天为准
C.电子保卡日期与出厂日期推后90天,选择对客户有利的日期
D.客户口头告知的日期
第6题
下列描述中不正确的是（）
A．家教机维修检测均需要提醒客户机器内资料等信息有丢失的风险
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B．有效保卡需信息填写完整并加盖销售印章；符合保修条件的产品，更换零部件后的主机整机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修 期，以两者中时间较长者为准
C．客户联盖章；需要双手收送单据
D．在接待厅呼叫客户时需注意用语，不允许单独使用手机号码，排队号码等称呼客户或直呼客户全名
第7题
下列描述中不正确的是（）
A．全部机型维修检测均需要提醒客户机器内资料等信息有丢失的风险
点击查看答案
B．有效保卡需信息填写完整并加盖销售印章 符合保修条件的产品，更换零部件后的主机整机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修 期，以两者中时间较长者为准
C．客户联无需盖章 需要双手收送单据
D．在接待厅呼叫客户时需注意用语，不允许单独使用手机号码，排队号码等称呼客户或直呼客户全名
第8题
在经营活动中赠送的OPPO移动电话主机或OPPO其他附件产品的三包政策说法正确的是（）
A.不享受退货服务，可享受更换、保修服务
B.主机三包的开始日期以电子保卡注册日期为准
C.可享受退换货服务
D.不享受退换货及保修服务
第9题
荷兰皇家飞利浦电视“飞凡保”服务—— 钻石卡/铂金卡增值服务，从（）正式开始执行，以销售发票日期为准
A.2020年9月10日正式开始执行
B.2020年9月11日正式开始执行
C.2020年9月12日正式开始执行
D.2020年9月14日正式开始执行
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