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[判断题]

产品描述中包含有“全国包邮”的信息,买家要求发“顺丰快递”可以要求买家补邮费()

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第1题

买家问店铺产品是否包邮,客服回答:是的,全国包邮。()
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第2题

()运费模板偏远地区不包邮,标题全国包邮买家拍到邮费,如果投诉就会成立
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第3题

店铺有不包邮的产品,但是商家使用了全国包邮的运费模板,此时卖家可要求买家加运费发货()
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第4题

买家原始地址为非偏远地区,在其发货前要求更改至偏远地区,当天直播活动表中显示全国包邮,客服告知该地区需要收取10元邮费才可为其进行更改,这个说法正确吗()
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第5题

()运费模板偏远地区不包邮,标题全国包邮买家拍到邮费,如果投诉就会成立
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第6题

下列说法正确的是()

A.全国包邮是批大陆地区包邮

B.买家要求多开发票金额,可以收取额外费用

C.不可向买家收取寄发票的快递费

D.7天无理由退换包邮的产品各自承担发货运费

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第7题

以下哪些关于发货类的信息是不正确的()
A.我们旗舰店对于全国包邮的B.仓库是按照订单付款时间作业的,如果分开下单订单,中间可能会穿插很多其他买家的订单,不能保证一定会用一个包裹发出。但是亲不用担心,店铺是全场包邮的,即使分开发货了,也不会收取您运费,只是要麻烦亲收2个包裹哦C.只要顾客要求修改地址,都要告知只能尝试修改,不保证一定成功D.发货时效是从顾客成功下单后的48小时内发货(活动期间看现场宣导)
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第8题

以下哪些关于发货类的信息是正确的()
A.我们旗舰店是全国包邮的

B.仓库是按照订单付款时间作业的,如果分开下单订单,中间可能会穿插很多其他买家的订单,不能保证一定会用一个包裹发出。但是亲不用担心,店铺是全场包邮的,即使分开发货了,也不会收取您运费,只是要麻烦亲收2个包裹哦

C.只要顾客要求修改地址,都要告知只能尝试修改,不保证一定成功

D.发货时效是从顾客成功下单后的48小时内发货(活动期间看现场宣导)

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第9题

除了展示商品本身的外观、性能等各种细节外,还可以让买家在商品详情页中更加直观的查看店铺内的优惠打折信息,包括()。

A.包邮

B.买一送一

C.搭配促销

D.秒杀

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第10题

下列描述中不违反天猫规则的是()

A.不能说无货,无货就是违背发货时间承诺,要扣30%违约金,最高不超过500

B.商家不能泄露买家的地址、电话姓名等等,评价的时候也不能写出来

C.经过买家要求,可以帮忙关闭一下订单

D.使用正确的运费模板,包邮的地区运费设置为0,非包邮的地址,设置好正确的运费

E.在信息描述中,还要对于包邮的快递有明确说明,买家指定其他快递如需补邮费,需要有明确的说明

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