题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
产品描述中包含有“全国包邮”的信息,买家要求发“顺丰快递”可以要求买家补邮费()
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第7题
第8题
B.仓库是按照订单付款时间作业的,如果分开下单订单,中间可能会穿插很多其他买家的订单,不能保证一定会用一个包裹发出。但是亲不用担心,店铺是全场包邮的,即使分开发货了,也不会收取您运费,只是要麻烦亲收2个包裹哦
C.只要顾客要求修改地址,都要告知只能尝试修改,不保证一定成功
D.发货时效是从顾客成功下单后的48小时内发货(活动期间看现场宣导)
第10题
A.不能说无货,无货就是违背发货时间承诺,要扣30%违约金,最高不超过500
B.商家不能泄露买家的地址、电话姓名等等,评价的时候也不能写出来
C.经过买家要求,可以帮忙关闭一下订单
D.使用正确的运费模板,包邮的地区运费设置为0,非包邮的地址,设置好正确的运费
E.在信息描述中,还要对于包邮的快递有明确说明,买家指定其他快递如需补邮费,需要有明确的说明
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