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()运费模板偏远地区不包邮,标题全国包邮买家拍到邮费,如果投诉就会成立

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第1题

()运费模板偏远地区不包邮,标题全国包邮买家拍到邮费,如果投诉就会成立
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第2题

买家拍下之前咨询客服是否包邮,客服告知包邮,买家在偏远地区下单存在邮费,来联系改邮费,客服又告知不包邮没办法修改,买家投诉违背承诺是否成立()
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第3题

宝贝标题写了包邮,偏远地区客服可以向买家另外收取邮费()
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第4题

包邮问题的常见违规情况有哪些()

A.标题和产品图片中有包邮,但是拍下有邮费

B.买家填写偏远地区拍下付款后是包邮的,商家要求加运费

C.详情页标准了默认发德邦,客户要求发顺丰,要补邮费

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第5题

买家原始地址为非偏远地区,在其发货前要求更改至偏远地区,当天直播活动表中显示全国包邮,客服告知该地区需要收取10元邮费才可为其进行更改,这个说法正确吗()
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第6题

以下对于包邮描述错误的是()

A.全国包邮=港澳台都包邮

B.包邮=大陆地区包邮,大陆偏远地区不能让顾客补运费

C.运费模版设置卖家承担邮费=全国包邮

D.7天无理由退换,包邮的产品商家承担全部运费

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第7题

运费模板的设置中,不包邮可以选择哪几项()

A.包邮

B.包邮(除偏远地区)

C.运费买家自理

D.新建运费模板,设置不包邮地区

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第8题

店铺有不包邮的产品,但是商家使用了全国包邮的运费模板,此时卖家可要求买家加运费发货()
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第9题

小信在宝贝(男衬衫)运费设置的过程中,设置了全国包邮,部分偏远地区不包邮的,小信又在运费模板中设置该区域的相应运费,且在商品详情页面备注说明不包邮的区域。()
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第10题

不包邮商品运费8元,买家因质量问题退货寄出运费12元,运费险补偿9元,最后买家有权要求卖家补偿元邮费。不包邮的邮费在申请退款的时候可以一并申请,质量问题只要退给买家运费险差额即可()
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