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[多选题]

收展员服务营销中所需的能力包含()

A.新客户开发

B.孤单客户加保

C.转介绍

D.保单销售

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第1题

七如文化中的“如鱼得水”是指营销人员对于产品的利益条款、利益演示等做到烂熟于心、讲述到位。要拥有合格收展员所具备的的各项服务技能,体现出专业性()
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第2题

收展员的高效工作模式()

A.服务营销模式

B.活动量管理模式

C.日常管理模式

D.技能学习模式

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第3题

收展员的委托报酬项目不包含哪一项()

A.培训津贴

B.服务津贴

C.月度展业奖

D.年度展业奖

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第4题

收展员高效工作模式内容是下列哪几项()

A.服务营销模式

B.活动量管理模式

C.日常管理模式

D.技能学习模式

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第5题

服务津贴对收展员及以上职级行销系列人员发放,包含观察期收展员()
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第6题

营销人员、收展人员和保单服务专员达到一定年资以上,公司按年资对应的比例增加单位月计提保费,计提基数为被保险人的FYC。以下哪些人员可以按照对应年资享受该奖励()

A.保单服务专员

B.业务员/准收展员

C.业务主任/收展员

D.组经理系列主管

E.处经理系列主管

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第7题

关于分单规则,下面说法错误的是()

A.每月新增的区拓孤儿单及公司分配给区拓的营销孤儿单,按保单地址所在收费区域分配给收展员

B.同一个收费区域的保单只能分配一个收展员服务

C.外勤主管可以任意调配收展员的收费区域及分配孤儿单

D.进行区域调整及保单调整时,需由主管填写申请表并说明调整原因

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第8题

收展员在上门拜访客户前,应携带的物品包含()

A.代理人资格证、展业证

B.保全资料,如授权委托书等

C.客户生日贺卡、客户服务报

D.签字笔或钢笔、公司介绍彩页等

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第9题

营业部分级评定中评级指标增员率的目标值是()

A.营销、收展都是8%

B.营销9%、收展8%

C.营销8%、收展9%

D.营销、收展都是9%

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第10题

营业部分级管理中,月度增员率考核()

A.营销9%,收展8%

B.营销和收展一样9%

C.营销8%,收展9%

D.营销和收展一样8%

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第11题

收展员委托报酬包含()

A.佣金。年度展业奖。服务津贴。月度展业奖。推荐新人奖。复效奖

B.佣金。年度展业奖。服务津贴。月度展业奖。推荐新人奖。辅导津贴

C.年度展业奖。服务津贴。月度展业奖。推荐新人奖。复效奖。辅导津贴

D.佣金。服务津贴。月度展业奖。推荐新人奖。复效奖。辅导津贴

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