题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据营销案场工作交流作业指引，营销案场前介时与（）就现场物业管理用房规划和装修进行沟通和跟进
A.营销管理部
B.人力资源部
C.增值服务部
D.景观设计部
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A.1
B.2
C.3
D.4
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第3题
根据营销案场营销活动配合作业指引，根据营销部提供的活动方案（活动规模在150人以上），案场负责人负责编写活动配合方案，制定相应措施，（）编写
A.自行制作格式
B.平行文格式
C.采用公司统一文件格式
D.内部文件格式
第6题
根据《华润置地营销案场物业服务标准》（V1.0）综合类要求，营销案场负责人定期与营销部门就现场的服务标准、（）进行沟通，并跟进落实
A.客户满意度
B.人员的工作状态
C.现场卫生标准
第9题
根据《华润置地营销案场物业服务标准》（V1.0）综合类要求，外包服务人员统一工服、佩戴工牌、着装整洁，女性保洁发型不得出现长发披肩、短发不得出现遮盖衣领、耳朵等不方便保洁作业的发型，工具不随意摆放，作业规范。现场作业时如遇到客户应（），微笑、问好，避让客户先行
A.停止手中工作
B.避让并继续干活
C.不予理睬
第10题
根据《华润置地营销案场物业服务标准》（V1.0）综合类要求，地产公司委托对销售案场进行开荒的，按照委托开展清洁开荒工作，完成后有（）
A.相关验收记录
B.正常薪资结算
C.相关部门接收
第11题
每月号（）前对上月消耗品使用情况进行清点，填写（）
A.5；《营销案场物资盘点表》
B.4；《营销案场物资盘点表》
C.3；《营销案场物资出入库登记及盘点表》
D.2；《营销案场物资出入库登记及盘点表》
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