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[判断题]

随着个人客户信息治理工作的深入开展，证件过期客户被纳入隔离系统。客户纳入隔离后，其名下账户限制交易，对账务处理产生影响，为保证业务正常开展，在确保银行和客户资金安全的前提下，针对隔离前持卡人支付交易成功，但系统出现故障，未能正常扣款，核对报表确认需手工补扣账时，因客户被隔离，导致无法扣款的情况，必须联系持卡人征得客户同意同时请客户尽快完善信息，告知如未完善将影响其账户交易，然后核实确认业务类型和扣款失败原因，解除交易限制，进行账务处理，客户账扣款成功后，叙做9081借方全额冻结，冻结机构为客户归属行，冻结原因“10：其他冻结”，根据实际情况备注“信息治理-隔离客户-应扣未扣”或“信息治理-打标客户-应扣未扣”。如客户提出合理理由暂时无法完善信息，申请豁免的，也可以暂不冻结（）A．正确B．错误

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更多“随着个人客户信息治理工作的深入开展，证件过期客户被纳入隔离系…”相关的问题

第1题

下列关于个人征信系统的信息来源的说法中，正确的有（）

A.客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务时，客户的个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库

B.个人标准信用信息基础数据库通过与公安部、信息产业部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集非银行系统信用记录情况

C.个人征信系统对采集到的数据进行适当的修改，再进行展示

D.个人征信系统数据的准确性有赖于数据提供者数据的准确性

E.随着信用标准化工作的不断深入开展，我国征信机构标准化个人信用采集的方式也会得到不断改进，采集范围也会随之扩大

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第2题

个人客户信息治理以下哪些要素可以代理修改（）

A.证件有效期

B.手机号

C.地址

D.证件类型及号码

E.固定电话

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第3题

个人客户辅助查询是对客户移植前证件、个人风险评级、个人信用积分、个人积分流水、潜力客户治理、惠农卡家庭成员等辅助信息的查询（）

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第4题

“12要素治理”时遇，如何修改法定代表人证件有效期（）

A.在C3系统对公客户信息中，直接修改法定代表人证件有效期即可

B.在BoEing系统个人客户信息中，修改法定代表人证件有效期即可

C.直接在11408交易中修改相应对公客户的法定代表人的证件有效期

D.不在BoEing系统修改法定代表人证件有效期即可

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第5题

个人客户信息治理要属包括哪些内容（）

A.姓名、性别

B.身份证件种类、证件号码、证件到期日、发证机关

C.国籍/地区、地址、电话、职业

D.是否为非居民

E.是否为非城镇居民

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第6题

网点或电话银行中心收到客户解除账户交易限制的服务需求，并确认账户交易限制的原因为受治理工作实施影响，需优先引导客户至柜面更新客户证件信息，客户证件信息更新后，系统自动解除账户交易控制，客户名下的账户可正常（）

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第7题

关于完善个人客户信息治理的相关内容。“客户信息管理——个人客户治理白名单”交易,该交易由网点生产管理岗人员登录清机界面后进行操作。通过手输证件或账号方式，将客户ID加入白名单，允许客户办理业务。以下说法正确的是（）

A.允许客户办理当日业务

B.日终时，系统自动将该客户ID移出白名单

C.第二日起继续限制客户各渠道业务

D.该交易不生成申请书，无需客户签字

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第8题

在个人一手住房贷款业务办理过程中，各环节经办人员必须对客户信息严格保密，不得在未经客户授权的情况下向第三方或个人提供（）。在业务办理过程中，各环节经办人员，不得在未经过客户授权的情况下查询客户的个人信用信息

A.客户姓名

B.证件类型

C.证件号码

D.电话号码

E.通信地址及其他敏感信息

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第9题

"《2019年河池实体渠道监测标准》中的实名制、“黑卡”治理要求中“三个严禁”的内容是（）

A.禁止仅凭口头提供的身份信息办理入网

B.当用户不按实名登记要求出示本人有效证件原件时营业人员严禁向客户出售号卡

C.个人客户一个证件登记超过5个以上手机号时，严禁办理入网手续

D.实名登记信息未经后台集中审核，严禁开通通信服务

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第10题

经办柜员在交易时如发现客户在我行业务系统中登记的证件到期日为空或过有效期，应提示客户配合我行做好相应的信息更新工作（）

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第11题

经办柜员在交易时如发现客户在我行业务系统中登记的证件到期日为空或过有效期，应提示客户配合我行做好相应的信息更新工作（）

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