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[判断题]

司机抢单后货主需要在钟内支付运费,否则会被强制收取20元违约金()

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第1题

抢单成功需要在()内进行回拨加私处理,否则卡片会被回收

A.20分钟

B.30分钟

C.60分钟

D.120分钟

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第2题

客户提交代购订单成功后,需要在多长时间内完成支付否则订单将会被系统自动退单()

A.12

B.24

C.48

D.72

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第3题

客户提交代购订单成功后,需要在多长时间内完成支付否则订单将会被系统自动退单()

A.48

B.72

C.24

D.36

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第4题

客诉工单下发至网点后,网点需要在()小时内抢单,否则,超时抢单,无法转单

A.1小时

B.2小时

C.8小时

D.12小时

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第5题

短途快车货源是平台标准定价,司机抢单后,才能联系货主()
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第6题

客户提交代购订单成功后,需要在多长时间内完成支付否则订单将会被系统自动退单()

A.48

B.72

C.24

D.36

E.选项2

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第7题

在订单推送到商家版后台后,商家需要在__分钟内接单,否则会被系统自动取消()

A.3分钟

B.5分钟

C.8分钟

D.10分钟

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第8题

保障自货主在线支付运费至平台,司机确认后最长多少天失效()

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

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第9题

如果运费纠纷是厂家结款,客服应该如何处理()

A.运费类投诉较多、多次未帮司机追回运费,要求货主退信息费

B.客服打电话催厂家结款

C.要求货主结算所有运费,否则禁用账号

D.告知司机是厂家结款,平台无法向货主催款,表示歉意

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第10题

下列描述不正确的是()

A.平台接到需求之后,就近派单,车主在线抢单

B.平台司机都经过专业严格培训上岗

C.货主在结算时可以选择线上或者线下的方式向车主支付费用

D.货主在结算时只能在货物送达目的地,到达收货地后方可结算

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第11题

抢房源后需要在多少小时内联系业主,不然会被记录违规一次()

A.24小时

B.1小时

C.12小时

D.6小时

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