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[判断题]

"代收货款每日预警数据中,已剔除“滞留件入仓”、“滞留件盘点”、“退回转寄”,代收金额为“0“和异常状态为“80+654”、“99+654”的数据()

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第1题

滞留件解决率是仓管员绩效考核大项,请问,规定非代收货款快件在首次滞留入仓后()天完结,代收货款类的快件首次入仓后()天完结,超出影响仓管员考核绩效

A.2 7

B.3 8

C.4 9

D.5 10

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第2题

滞留原因代码为1.3.5,代收货款件,仓管需入仓后3小时内发起工单。小时内发起工单()
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第3题

滞留件“代收货款快件超7天强制退回”原则适用于()

A.淘宝代收

B.食品类代收滞留

C.特殊申请

D.所有代收

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第4题

滞留件完结条件有哪些()

A.转寄/退回

B.滞留件入仓79

C.滞留件入仓55

D.黄单录入

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第5题

代收货款快件,电话无人接听已滞留多天,滞留件重新电联确认是,电话接通了,告诉客“你这快件要不要,不要退回去了()
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第6题

PWM---滞留件处理-流程是--仓管员对快件操作“滞留入仓”后,数据会进入到PWM系统“滞留件处理—待处理界面”,进行相关操作(界面点击发起工单或对快件出仓),数据流转至“滞留件处理—已处理界面()
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第7题

以下滞留操作正确的是()

A.中转场错分件,到达网点后需滞留代码67,避免产生催派

B.中转场错分件,到达网点后直接滞留72

C.普通件,网点做滞留巴**11、82后,系统会自动发起工单

D.代收货款件,首次滞留入仓后,无后续路由,满系统配置最晚处理时间+N小时,系统会自动触发工单

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第8题

滞留件入仓5之后PWM系统预警时间错误的是()

A.上一个派件班次结束时间

B.下一个派件班次结束时间

C.01D派件班次结束时间

D.入仓时间点无对应派件班次预警时间为转天01D派件班次结束时间,入仓时间点有派件班次为对应的下一个派件班次结束时间

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第9题

(运作)滞留件入仓5之后PWM系统预警时间正确的是()

A.上一个派件班次结束时间

B.下一个派件班次结束时间

C.01D派件班次结束时间

D.入仓时间点无对应派件班次预警时间为转天01D派件班次结束时间,入仓时间点有派件班次为对应的下一个派件班次结束时间

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第10题

代收货款快件如派送网点以拒收/拒付滞留入仓代码的累计次数(),系统将自动向投诉系统发起/激活/追加工单,客服需与寄件方联系安排退回处理

A.>2次

B.=2次

C.≥2次

D.<2次

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第11题

代收货款快件如派送网点以拒收/拒付滞留入仓代码的累计次数(),系统将自动向投诉系统发起/激活/追加工单,客服需与寄件方联系安排退回处理

A.>2次

B.=2次

C.≥2次

D.<2次

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