题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于顺心寄的重要特点为()

A.解决寄件方反复填写粘贴收件地址的麻烦

B.避免寄件人填写收件信息发生错误

C.收方从自己地址簿中选择地址,无需重复编写,更便捷

D.寄收双方均无法查看对方完整的个人姓名、电话和详细地址,全面保护隐私

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第1题

到付款手续费是收(),最终给到

A.寄件方,派件方

B.派件方,寄件方

C.寄件人,派件方

D.收件人,寄件方

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第2题

寄方来电反映派错件,客服核实后发现是寄件方收派员贴错单。责任方选()

A.寄件点部

B.寄件地区

C.派件点部

D.派件地区

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第3题

第三方客户有单号来电查件,以下不可以告诉客户的信息是()

A.寄件人、收件人

B.寄件方、收件方公司名称

C.月结账号/代收货款卡号

D.寄件地址、收件地址(快件寄出时在单上填写的寄件方、收件方地址)

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第4题

客户签收环节发现的问题件,到件快件信息统一按以下优先顺序取最优的一条记录作为责任界定的依据__()

A.①收件当事客户;②收方第三方客户;③寄件当事客户;④寄方第三方客户;⑤其它客户

B.①收件当事客户;②寄件当事客户;③收方第三方客户;④寄方第三方客户;⑤其它客户

C.①单标收方客户;②收方第三方客户(含签收当事人);③单标寄件客户;④寄方第三方客户(含寄件当事客户);⑤其它客户

D.①单标收方客户;②单标寄件客户;③收方第三方客户(含签收当事人);④寄方第三方客户(含寄件当事客户);⑤其它客户

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第5题

寄方来电反映派错件,客服核实后发现是寄件方收派员贴错单。责任方选()

A.寄件点部

B.寄件地区

C.派件点部

D.派件地区

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第6题

签收环节发现快件外包装破损,托寄物遗失,责任归()

A.寄件方网点组织

B.寄件方业务员

C.派件方网点组织

D.派件方业务员

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第7题

关于如何判断为市区件/郊区件,以下说法正确的是()

A.寄件和目的地行政区均在市区件表格内,表示为市区件

B.寄件和目的地行政区有一方在郊区表格内,表示为郊区件

C.同一代码不同城市互寄流向:同一城市内互寄均为市区件,不同城市互寄均为郊区件

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第8题

系统已生成清单记录,快件实际未寄出,客户原因取消寄件,应按()操作情形进行抵免,抵免方选择

A.系统对接异常,寄方

B.操作失误,寄方

C.取消寄件,寄方

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第9题

扫码寄件电子运单可以通过以下哪些途径打印()

A.便携式蓝牙打印机

B.桌面蓝牙打印机

C.顺心宝

D.丰巢柜

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第10题

关于755-021-010,到付件,关于两层运费支付说法正确的是()

A.当双层到付时,收方需为月结客户

B.双层到付

C.第一层寄付、第二次到付

D.当双层寄方支付时,寄方需为月结客户

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