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[判断题]

质检标准列明违规导致客户非常规退保、或通融理赔贴费的,按相应品管办法处罚以外,同时所得佣金等利益需一并追回()

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第1题

公司资金管理遵循安全优先、流动性和收益性兼顾的总则,实行()的管理原则

A.非常规数据(非常规退保、通融理赔)

B.集中运用

C.统筹调拨

D.收支分开E

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第2题

以下哪些费用属于个险业务费用动支额度()

A.非常规数据(非常规退保、通融理赔)

B.方案激励费

C.业务费用-销售费用-业务员相关费用-业务培训费

D.事后签报扣减预算额度

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第3题

遗失保险合同情况下,不能办理的是()

A.客户重要信息变更

B.退保(通融退保)

C.犹豫期退保

D.满期金领取

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第4题

保单遗失尚未补发前,可以操作以下哪些保全()

A.客户基本信息变更

B.退保(通融退保)

C.犹豫期退保

D.满期金领取

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第5题

保单遗失尚未补发前,不可以操作以下哪些保全()

A.客户基本信息变更

B.退保(通融退保)

C.犹豫期退保

D.满期金领取

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第6题

在操作通融退保及投诉补偿金时,需注意哪些事项()

A.客户核心预留信息是否齐全

B.客户官微是否绑定

C.客户证件有效期是否与系统预留一致

D.发送链接前确定通融退保/投诉补偿金金额是否与签报一致

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第7题

有部分分公司保单现金价值打印为交费标准,不同意通融退保()
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第8题

通融退保方式处理的投诉案件,保全资料中应提交《投诉处理意见表》、《退保业务通融退保审批单》()
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第9题

某分公司2020年全年发生顾问营销通融退保差额50万元,原银保通融退保差额100万元,全年下达通融退保补贴共200万元。通融退保对顾问营销渠道全年价值标保影响额为()

A.-500万元

B.0万元

C.500万元

D.250万元

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第10题

纸质合同未在犹豫期内送达或电子保单接收邮箱非客户本人邮箱,导致客户无法收到或长时间未收到纸质合同或电子合同,产生非常规退保的,追回保单首期佣金同时给予300元/单扣款,品质扣2分/单()
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第11题

下列哪些属于引退行为的分类()

A.主动建议或暗示客户退保/关闭代扣

B.不当对比导致客户提出退保

C.销售误导导致客户提出退保

D.以社保版本买错为由让客户退保

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