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[多选题]

保单遗失尚未补发前,不可以操作以下哪些保全()

A.客户基本信息变更

B.退保(通融退保)

C.犹豫期退保

D.满期金领取

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第1题

保单遗失尚未补发前,可以操作以下哪些保全()

A.客户基本信息变更

B.退保(通融退保)

C.犹豫期退保

D.满期金领取

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第2题

新一代保全受理平台受理解除合同时,若合同遗失,可直接操作,无需操作保单补发。()
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第3题

遗失保单申请非终止类保全业务时,下列说法正确的是()

A.非终止类业务,须操作保单补发,并打印保单提供给客户,打印保单与操作保全业务的顺序无强制规定

B.原则上应该先补发保单,打印保单后再进行相应业务处理

C.操作顺序可为:补发+非终止类业务(提供保单补发业务批单)+打印并送达保单

D.操作顺序可为:补发+打印保单+非终止类业务(正常提供保单)

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第4题

以下保全项目,必须客户亲至的是()

A.手机号码和固定号码变更

B.撤单退费到其他账户或申请撤单时保单遗失或保单为补发保单

C.退保时保单遗失或保单为补发保单

D.客户签名变更

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第5题

下列哪些保全项目在保单遗失的情况下,无须挂失和补发新保单,可直接申请()

A.解除合同

B.协议退保

C.满期给付

D.重要资料变更

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第6题

关于遗失保单,下列说法正确的是()

A.遗失保单申请减保、减额交清/险种转换保全项目的,需先在系统里操作补发(不执行打印),在保全项目处理完成后,直接在系统里打印保单,不再进行重新出单操作

B.遗失保单申请终止类保全业务时,无需补发保单,但必须由申请资格人亲办,并同时提供《保单遗失声明》

C.补发保单申请退保、减保、满期给付等付费类业务时,必须由申请资格人本人亲自办理,且付费金额必须通过银行转账支付至申请资格人本人的银行账户

D.保单补发打印的保单不含首期保费发票,且公司留存联和客户留存联应取出销毁

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第7题

遗失保单减保的操作顺序()

A.减保—补发保单—打印保单

B.补发保单—减保—打印保单

C.补发保单—打印保单—减保

D.无需补发保单,可以直接操作减保

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第8题

关于保单补发,以下哪种做法是正确的()

A.电子保单生效一年内,客户申请保单补发,须客户亲至柜面办理

B.遗失保单申请退保时需要先补发保单再退保

C.保单补发必须在保单归属地才能操作补发

D.电销保单补发只要在BPM系统内操作保单补发即可

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第9题

退保时保单遗失,新一代个人保全平台必须先进行合同补发,补发生效后方可进行退保。()
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第10题

以下哪些业务可以通过电子化保全办理()

A.电子保单申请补发纸质保单

B.纸质保单丢失申请补发

C.保单丢失申请万能账户领取

D.取消险种业务

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