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[多选题]

下列关于现值、终值、年金、利率、计息期数之间关系的表述,正确的有()。

A.现值一定、计息周期相同时,利率越高

B.现值一定、利率相同时,终值越大,

C.终值一定、计息期数相同时,利率越高

D.终值一定、利率相同时,计息期数越长,终值越小

E.当利率、计息期数相同时,现值、终值反向变化

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第1题

在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:()。

A.以平常心面对拒绝

B.始终诚实与谦虚

C.灵活处理

D.千万不可争论

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第2题

在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:()。A.以平常心面对拒绝B.始终诚实与谦虚C.

在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:()。

A.以平常心面对拒绝

B.始终诚实与谦虚

C.灵活处理

D.千万不可争论

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第3题

想要减少与客户在沟通过程中的摩擦和冲突,诚信至关重要。此种说法:()

想要减少与客户在沟通过程中的摩擦和冲突,诚信至关重要。此种说法:()

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第4题

企业在与客户沟通过程中,应采取的策略有

A.向客户表明诚意

B.站在客户的立场上进行沟通

C.建立有利于客户与企业沟通的制度

D.以产品或服务为导向与客户沟通

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第5题

在与客户沟通的过程中,要形成完整的(),包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。A.会审制度B.跟

在与客户沟通的过程中,要形成完整的(),包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。

A.会审制度

B.跟踪分析

C.沟通记录

D.沟通服务

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第6题

梯队型组织与客户沟通关键需要()

梯队型组织与客户沟通关键需要( )。

A) CASE处理过程中与客户密切沟通

B) 通过销售实现与客户沟通

C) 设立项目接口

D) 坐席负责与客户的沟通

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第7题

与客户沟通时,可以在听的过程中随意打断客户说话()
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第8题

商业摄影师在与客户沟通的过程中必须具备敏锐的商业意识。
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第9题

在与客户沟通的过程中,要形成完整的沟通记录,包括()

A.时间

B.地点

C.沟通人员

D.事件和处理结果

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