题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下酒水类操作正确的是()

A.打开物流包装后发现商品外包装有漏液痕迹的、或有刺激性气味,顾客要求换货的,现场报备客服,开箱问题不是物流责任

B.快递员销单拒收将漏液的商品带回站点入站待报备客服走非正常退换货流程(非物流责任)才能返回始发仓入库

C.若客户因送人等原因不验货,无需告知顾客风险,在面单备注客户不要求验机,客户签字确认

D.电话号码错误、联系不上等原因无需联系客服报备,直接销单拒收

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“以下酒水类操作正确的是()”相关的问题

第1题

休闲零食、酒水饮料、粮油、调味品、散称商品(无独立包装)等,如打开包装或包装破损,退货后()

A.现场销毁

B.直接退回卖场

C.放置退货柜内

点击查看答案

第2题

食品酒水退换货细则:基于食品安全的问题,我司物流包装开箱后暂不支持无理由退货;存在质量问题的商品,100元以下客服直接判断执行,可进行等额的券补偿()
点击查看答案

第3题

以下不是包装责任重点投诉是()

A.礼品袋投诉

B.发票投诉

C.效期问题

D.奶粉类投诉

E.酒水投诉

点击查看答案

第4题

酒水类商品应使用气泡膜包装,包装不低于两层,两头包裹严实()
点击查看答案

第5题

酒水取回来后,直接打开酒水帮客人斟酒()
点击查看答案

第6题

用户反馈购买的一盒面膜包装是完好的,规格显示5片,实际打开后里面是4片,要求退款,标签为()

A.物流-商品漏发

B.实物与图片不符

C.商品标识不规范

点击查看答案

第7题

易购渠道常规酒水退换货处理规则有以下几点()

A.酒水不允许代收和自提柜收货

B.无论整箱销售还是非整箱销售需现场打开包装盒/包装袋,确认商品包装、标签和漏液情况(商品最小包装不能打开)

C.若客户因送人等原因不验机,物流需告知顾客风险,在面单备注客户不要求验机,客户签字确认,作为物流免责证据

D.客户强烈要求物流放置自提柜,或安排人代收,无法验机签字,为了不影响送货体验,物流送货工人可发送短信给客户确认作为免责证据

点击查看答案

第8题

以下选出符合酒水展示时的细节选项()

A.好酒在上菜位展示,并询问顾客是否打开

B.一般酒水询问点酒水人开酒即可

C.直接站在桌边大声询问酒水是否可以打开

点击查看答案

第9题

酒水送进包房后,首先应向客户()

A.直接开酒

B.确认酒水无误

C.包装完整

D.展示并介绍酒水

点击查看答案

第10题

以下哪类商品不适合做前置模式()

A.鞋服的包装耗材

B.有腐蚀性的药剂

C.赠品酒水

D.唯一码管控的手机

点击查看答案

第11题

检查货品时要注意哪些()

A.玻璃类的要打开包装进行检查

B.所有商品都要打开包装进行检查

C.注意强调商品打开后的使用效期

D.注意检查商品型号

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信