关于作废客户以下说法错误的是()
A.作废客户前要确保客户下所有合同处于已过期、已失效状态
B.作废客户前要确保作废客户下所有报备处于已失效状态
C.作废客户前要确保作废客户下所有授权书审批通过/已失效状态
D.作废客户前要确保门店信息列表和付款确认函都已提交
A.作废客户前要确保客户下所有合同处于已过期、已失效状态
B.作废客户前要确保作废客户下所有报备处于已失效状态
C.作废客户前要确保作废客户下所有授权书审批通过/已失效状态
D.作废客户前要确保门店信息列表和付款确认函都已提交
第3题
A.转介确认单上每一项都需填写
B.转介确认单客户姓名需完整,客户需签字
C.转介确认单可以进行涂改
D.转介确认单需书写错误可以作废,并注明作废原因,销售经理需确认,并保留作废单
第4题
A.需要通过MMM-客户-直客管理-客户列表-客户详情页-作废
B.客户作废需要客户名下的广告主后台先申请关户才可以通过
C.客户作废与是否绑定广告主无关
D.销售发起作废流程之后无法看到审批节点
第5题
A.开具的增值税发票出现开错或客户退票的,开票当月可以把发票作废处理,重新开票
B.开具的增值税发票出现开错或客户退票的,跨月可以把发票红冲处理,重新开票
C.无论增值税发票是作废还是红冲,给客户的全部发票联次必须收回
D.给客户的作废发票全部联次无需收回,在发票上注明作废即可
第6题
A.作废票据原件
B.客户本人办理,提供有效身份证件
C.审核票据原件并剪角或加盖作废章
D.如未能提供票据原件的,客户应出具说明,列明未用支票清单,并注明由此引发的风险由客户本人承担或登报声明
第7题
A.受理客户销户时,应要求客户将剩余空白重要凭证全部交回,如有短缺应要求客户提交介绍信/公函
B.开户银行对客户交回的空白重要凭证,应当场切角作废
C.因印刷等缺陷而导致凭证不能使用的,柜员无须执行未使用凭证作废处理
D.作废凭证不需要登记《空白重要凭证作废登记簿》
第8题
A.租赁合同需3联均在才视为作废
B.全程合同,买方承诺书,卖方承诺书需2联均在才视为作废
C.遗失客户、业主联,只要白联在可作废
D.合同写了作废就是作废
第9题
A.借记卡销卡后,柜员单人当客户面剪角作废
B.借记卡销卡后,当日下班前由柜员单人剪碎销毁
C.存折销户后,整本存折柜员单人当客户面剪角作废,不能交回客户
D.存单销户后,柜员单人当客户面剪角作废后交回客户
第10题
A.成品油增值税专用发票不可以作废
B.成品油普通发票(卷式)可以作废
C.成品油普通发票(折叠)可以作废
D.成品油增值税电子普通发票可以作废
第11题
A.销户时联动作废/销号客户账号下所有未使用的凭证
B.机器点钞
C.单独进行凭证作废处理时,凭证必须是未使用状态
D.根据客户凭证实物是否缴回,区分不同的收回作废和未收回作废两种状态
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