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[多选题]
十五、售后完成给用户寄出的快递为()
A.顺丰
B.圆通
C.如风达
D.默认圆通 特殊情况可顺丰
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A.顺丰
B.圆通
C.如风达
D.默认圆通 特殊情况可顺丰
第6题
A.5个工作内寄出,邮费无需车主承担
B.10个工作内顺丰寄出,邮费需车主承担
C.15个工作内顺丰寄出,邮费需车主承担
D.15个工作内顺丰寄出,邮费无需车主承担
第7题
A.代销商品:运费以售后专员给出处理意见为准
B.苏宁:苏宁物流寄出:运费需要用户承担
C.自营商品:售后寄回商品,建议使用顺丰到付寄回,由分期乐承担运费
D.自营商品:通过其他快递寄回请用户先行垫付,后续涉及报销运费,可联系客服申请等额还款券
第10题
A.立刻联系顺丰客服.请求顺丰客服进行赔偿
B.立刻联系取件的顺丰快递员.进行赔偿事宜的协商
C.立刻邮件报告EC-CC.由优衣库总部与顺丰总部进行赔付月结
D.快递员将丢失的订单货款给到店铺.由店铺直接将赔款打给顾客
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