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用户表示有朋友告诉拉他注册苏宁账户进行实名等,之前说有奖励一张30元的券,但是现在券一直没有到账,客服告知用户只可以领取一次,易付宝换绑也是不行的()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第1题
B.注册苏宁易购普通会员即可
C.苏宁易购首页右上角点击企业采购-点击注册企业账户-维护企业相关信息后由后台进行审核(提醒顾客,如普通账户直接注册为企业账户,原普通账户中的信息无法带入到企业账户中)
第2题
B.注册苏宁易购普通会员即可
C.苏宁易购APP点击企业注册维护企业相关信息后由后台进行审核(提醒顾客,如普通账户直接注册为企业账户,原普通账户中的信息无法带入到企业账户中)
第3题
B.注册苏宁易购普通会员即可
C.苏宁易购首页右上角点击企业采购-点击注册企业账户-维护企业相关信息后由后台进行审核(提醒顾客,如普通账户直接注册为企业账户,原普通账户中的信息无法带入到企业账户中)
第8题
A.优先安抚挽留用户,询问用户需要注销的原因,优先先解决用户目前的问题,如果坚持不认可可引导用户自助申请
B.PC端苏宁易购自助注销路径:我的易购-账户管理-修改密码-安全中心-安全工具-注销账号
C.PP端苏宁易购自助注销路径:我的易购-账户设置-账户安全-申请注销
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