要使肥厚型梗阻性心肌病胸骨左下缘的收缩期杂音增强，应选用哪种方法A．注射心得安普萘洛尔B．卧床

A．倾听员工的诉说

B．对情况进行解释并纠正所有误解

C．集中精力建立团队融洽的关系

D．严格遵守企业制定的规章制度

A．注意倾听员工的意见

B．如果不满很明显的时候，对情况进行解释并纠正任何误解

C．建立融洽的团队关系

D．给予员工一些物质上的奖励

A．注意倾听员工的意见

B．如果不满的情绪很明显，就需要对情况进行解释并澄清任何误解

C．建立融洽的团队关系

D．置之不理

A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

来自团队的不满情绪要及时处理，否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多，正确的做法是（)。①倾听员工的诉说;②对情况进行解释并澄清误解;③集中精力建立团队融洽的关系;④驳回员工提出的任何意见。

A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

赫兹伯格认为保健因素只能消除不满、不能提高员工工作的积极性。()

赫兹伯格认为员工满意的对立面是不满意消除员工不满因素员工能带来满意。()

个别激励是指（）。

A．实现组织内的公平，消除员工的不满情绪

B．充分放权，激励员工自主决策、自我管理

C．针对不同人采取具体不同的激励方法

D．实行规章制度、奖惩措施