A.挥发油
B.香豆素类化合物
C.苯甲醛
D.桂皮酸
E.黄酮类成分
第1题
接通率在50-60%时为一级预警。()
第2题
A.50-60%
B.60-70%
C.70-80%
D.80-90
第3题
接通率低于60%时为三级预警。()
第4题
A.一级预警
B.二级预警
C.三级预警
D.特级预警
第5题
第6题
第7题
D.80-90%
第8题
接通率一级预警时,应调整系统设置(IVR、路由),呼叫溢出等。()
第9题
接通率一级预警时,应取消会议、培训,并及时做出临时调整排班。()
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