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[判断题]

商铺入驻前需办理入驻手续,提交商铺负责人身份证复印件,联系电话,商铺经营范围 ,签订《商户管理规定》()

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第1题

入驻管理指引适用范围()

A.适用于所有写字楼及住宅客户办理入驻手续

B.适用于所有写字楼客户办理入驻手续

C.适用于项目客户办理入驻手续阶段

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第2题

商铺入驻营业后3个月内,商铺负责人需向物业客户服务前台提交营业执照副本复印件、经营许可证复印件等相关材料()
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第3题

商铺入驻营业后《》个月内,商铺负责人需向物业客户服务前台提交营业执照副本复印件、经营许可证复印件等相关材料()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

入驻管理指引的目的是()

A.为了指导项目租户入驻工作顺利进行,规范物业服务中心办理入驻的流程,更好地为客户服务,提高客户满意度

B.为了简单高效的办理入驻手续

C.更好地为客户服务,提高客户满意度

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第5题

客服部负责人在入驻管理指引中的职责是()

A.根据公司通知,组织入驻现场参观及布置

B.根据公司通知,负责收取客户办理入驻的相关资料,与客户签订相关协议

C.根据公司通知,组织入驻现场参观及布置负责收取客户办理入驻的相关资料,与客户签订相关协议

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第6题

商铺入驻时客服前台及客服管家及时更新《商铺台账》()
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第7题

《》负责商家入驻前的装修方案审核,商铺内工程设施的检查与维修()

A.客服部

B.工程部

C.秩序部

D.保洁部

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第8题

商铺入驻 月内,需提供营业执照,经营许可证等相关资料()

A.6个月

B.3个月

C.8个月

D.9个月

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第9题

航站楼内隔离区外商铺应加强治安保卫工作。所有入驻商铺需采用封闭式设计及封闭式管理,如不能封闭的,闭店后须安排人员值守()
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第10题

消防台账管理的内容正确的是()

A.秩序部消防相关人员在每个办公业户/商铺入驻后一个月内,须建立《办公单元消防器材台帐》、《商铺消防器材台账》

B.秩序部消防相关人员每季度检视商铺消防台账、每月检视业户单元消防台账

C.秩序部消防相关人员根据业户/商铺动态情况对入驻、撤场的办公业户/商铺实时检视及更新台账

D.秩序部相关消防人员每月检视公共区域消防台账,对于损坏的物品进行记录并下单维修

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第11题

新员工8:30之后到达人行部办理入职手续,入职时间应填写为()

A.办理入职手续当天

B.办理入职手续第二天

C.办理入职手续第三天

D.办理入职手续前一天

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