关于客户管理下次说法错误的是（）

A.客户来电，来访或者 其他方式联系置业顾问，置业顾问可以在手机端新增该客户

B.客户来电，来访或者其他方式联系案场或者置业顾问，可通过前台ipad进行新增客户

C.来访登记登记来访客户，置业顾问新增问询客户

A.置业顾问主动提醒客户带好随身物品，使用标准用语

B.置业顾问主动帮助客户整理客户私人物品、手提袋、钱包等

C.置业顾问主动表达客户以后如有什么不清楚的地方可随时电话联系

D.置业顾问主动送客户到销售中心门口，礼貌道别，使用标准用语【欢迎您下次光临】，目送客户离开

A.机会管理-销售机会-分配置业顾问

B.交易管理-销控管理-批量调整-变更置业顾问

C.机会管理-客户分配-分配置业顾问

D.交易管理-交易台账

A.新分配客户是指销售经理分配给置业顾问但是还未做跟进的客户

B.销售经理将置业顾问A名下的客户王小明重新分配到置业顾问B名下，这时置业顾问A和B会分别收到消息提醒

C.三日内将逾期是指提前三天提醒置业顾问即将逾期的客户，到期若不及时跟进，将变成逾期客户

D.移动销售待办界面不会主动提醒置业顾问今日待回访的客户

A.机会管理-销售机会-分配置业顾问

B.交易管理-销控管理-批量调整-变更置业顾问

C.机会管理-客户分配-分配置业顾问

D.交易管理-交易台账

A.置业顾问可点击中间+图标，可以主动录入未到访客户

B.置业顾问登录APP-客户-已认购-流失，可找到流失客户

C.分享的客户不改变归属，仍归属于原置业顾问

D.在客户详情页面，点击右上角心形图标进行收藏

A.不需要管，置业顾问办好离职手续就可以了

B.为防止客户泄露和客户流失，联系销售经理将其名下客户分配给在职置业顾问，并且在后台将置业顾问置为离职

C.后台移动用户管理—成员管理—搜索该置业顾问—置为离职

A.不需要管，置业顾问办好离职手续就可以了

B.为防止客户泄露和客户流失，联系销售经理将其名下客户分配给在职置业顾问，并且在后台将置业顾问置为离职

C.销售经理在后台移动用户管理—成员管理—搜索该置业顾问—置为离职

A.置业顾问早上10点接待完客户，第二天下午进行系统录入

B.销售现场需安装人脸识别系统和旺小宝智能电话，有效使用

C.客户进入销售中心，客户等待1分钟置业顾问才进行接待

D.置业顾问7天跟进来访客户，态度热情礼貌

E.销售经理需及时分配置业顾问未及时跟进客户

B．礼貌邀请客户登记，需要登记的内容至少包括姓名、电话

C．如置业顾问未到达，接待人员安排客户休息、等候，如果超过3分钟，无置业顾问接待，接待人员应致以歉意，联系相关置业顾问及时接待，并告知客户还需等待的时间，取得客户谅解

D．客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过3分钟