“顾客进店转了一圈,试穿了一件衣服以后,说:看起来太胖了,我再看看吧。 ” 你会怎么做()
A.姐,你试试这件,这件显瘦
B.不会啊,这款特别显腰细
C.姐,你希望你看起来更高挑一些,对吗
D.欢迎下次光临
A.姐,你试试这件,这件显瘦
B.不会啊,这款特别显腰细
C.姐,你希望你看起来更高挑一些,对吗
D.欢迎下次光临
第2题
A.判断顾客是不是确实喜欢这件衣服
B.拿出一件和顾客体型尺码相符的衣服,边介绍边引导顾客进试衣间试穿
C.等待顾客向你询问颜色、尺码、价位
第5题
A.夏装新品上市,请随意试穿
B.促销款裤子7折,请随意试穿
C.您好,您需要什么码数,可以找给您试穿一下
D.您好,这件衣服简单百搭,是本季的爆款,您可以试穿一下
第6题
A.您好,现在全场衣服8折,请随意试穿
B.您好,我有什么能帮您的吗
C.您好,您需要什么码数,可以找给您试穿一下
D.您好,这件衣服简单百搭,是本季的爆款,您可以试穿一下
第7题
A.可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿
B.可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿
C.可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿
D.把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿
第8题
A.顾客穿着休闲简单,推荐休闲大众款式
B.顾客试穿了三套衣服,询问顾客偏好,委婉建议顾客进行取舍
C.顾客试穿超过三套后推荐高价款,加快顾客决定,节省顾客时间
D.一位女顾客穿着黑色雪纺衬衣,白色的西装裤,推荐顾客试穿纯色系的简单款衣服
第9题
A.可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿
B.可以帮顾客介绍店铺促销活动,引导顾客试穿
C.可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿
D.把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿
第10题
A.难道就没有一件喜欢的吗
B.您刚刚试穿的这件就不错啊
C.您到底想找什么样的衣服
D.用温和的语调询问其原因并加以说明
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!