第1题
A.1种、待派件任务异常登记上报
B.1种、问题件扫描
C.2种、待派件任务异常登记上报、问题件扫描
D.以上都不对
第2题
第3题
A.1天上报问题件,过后进入理赔期。
B.当天上报问题件,当天进入理赔期
C.当天上报问题件,次日进入理赔期。
D.1天上报问题件,次日进入理赔期。
第4题
第5题
第6题
A.未上报
B.已上报
C.已审核
D.已签收
第7题
A.30
B.20
C.15
D.10
第8题
A.留言后七天即可上报
B.十天以上无结果属于彻底遗失
C.只要在75天内都可以上报
D.上报遗失件需要有底单和交易截图
第9题
A.运单管理>问题件管理>创建问题件
B.异常上报
C.超区上报
第10题
A.问题件类型选错
B.网点上报的问题件信息漏缺
C.网点上报问题件内容同客户核实情况不相符
D.以上不都是
第11题
A.问题件上报
B.无头件上报
C.复秤检查
D.以上都是
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