题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
业主报修问题维修期间发生房产交易，如老业主报修问题全部维修完成，由物业助理、维修监理共同参与验收，验收合格按完成户审核；老业主报修问题未维修完成的，（）提供房屋产权变更手续按关闭报修处理
A.业主
B.营销部
C.物业服务中心
D.维保修部
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A.物业助理、维保修大队长
B.工程部助理、维修监理
C.客服经理、维保修大队长
D.物业助理、维修监理
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第2题
业主报修问题维修期间业主提出退房，如全部维修完成，由（）、维修监理、共同参与验收，验收合格按完成户审核；未维修完成的，物业服务中心提供退房手续按关闭报修处理
A.物业助理
B.物业经理
C.维保修大队长
D.维保修技师
第5题
维修监理接到通知后,持《维修单》（）分钟到业主家里（业主有约定时间的,按约定时间提前到达）,记录报修问题,并取得业主确认签字。维修监理（）小时内将业主报修问题反馈客服前台录入NC、维保修系统
A.5,12
B.10,24
C.5,24
D.10,12
第7题
集中交楼期间,物业服务中心须实时跟进系统后台报修数据,客服前台负责将业主报修问题打印成（）,调度维保修人员按时完成问题整改
A.楼宇情况反馈表
B.维修调度单
C.维修单
D.维修任务书
第9题
业主报修阳台天花渗漏水发霉、需要楼上和楼下维修，业主报修的问题NC系统应录入（）
A.楼下业主的报事内容
B.楼上业主的报事内容
C.楼上和楼下业主的报事内容
D.楼上和楼下业主的报事内容均不需要
第11题
业主报修阳台天花渗漏水发霉、需要楼上和楼下维修，业主报修的问题ERP系统应录入（）
A.楼下业主的报事内容
B.楼上业主的报事内容
C.楼上和楼下业主的报事内容
D.楼上和楼下业主的报事内容均不需要
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