题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于理赔报案，下面说法错误的是（）
A.客户发生意外，报案出现时间是发生意外当天
B.客户疾病住院，住院当天通过口袋E/微信安e赔小程序/95511报案
C.出险经过即描述出险时间+出现原因（疾病或症状或意外事故）+住院/门诊治疗
D.客户发生意外，治疗半个月结束后才报案，不需要三日报案
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以下关于意外险理赔操作正确的是？
A.交接后处理保险理赔同事
B.引导客户自行联系保险公司报案
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第3题
以下关于理赔的说法正确的是（）
A.客户出险后需要及时报案
B.所有的理赔均可提交电子版资料申请理赔
C.同一个被保人购买的不同产品，需要理赔时，可共用一个理赔申请书
D.所有产品均可以在当地提交理赔资料，申请理赔
第4题
目前，未上线LIC自助理赔非身故案件的处理（）
A.普席直接电话受理做疑难报案工单、收集报案信息、发理赔资料邮件、不录核心、发疑难工单至运营中心-报案—报案-未上线意健险理赔案件（非身故）
B.普席直接电话受理做疑难报案工单、收集报案信息、不发理赔资料邮件、不录核心、发疑难工单至运营中心-报案—报案-未上线意健险理赔案件（非身故）
C.普席直接电话受理做疑难报案工单、收集报案信息、发理赔资料邮件、不录核心、发疑难工单至内部工单
第7题
关于借款人出险报案及理赔流程的说法，正确的是（）
A.省分法务部填写《报案信息表》提交总部报案
B.合作商应按照总部提供的理赔资料清单准备理赔资料
C.合作商须将理赔资料纸质版原件提交省分法务部审核
D.合作商须在收到理赔资料清单2个月内提交电子版资料
第9题
关于无忧卡产品，以下叙述正确的是（）
A.无忧卡是一种保险产品，门店可以以保险产品名义宣传
B.无忧卡产品的理赔，可以直接让客户联系保险公司进行理赔
C.无忧卡是门店销售的一种服务类会员卡产品
D.无忧卡产品的理赔，须客户向门店报案，门店协助受理，不能由客户直接向保险公司报案
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