题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
我院可以为您提供选择的产时服务有()
A.陪伴分娩
B.药物镇痛分娩
C.导乐分娩镇痛仪
D.水中分娩及水中镇痛
E.以上全是
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A.陪伴分娩
B.药物镇痛分娩
C.导乐分娩镇痛仪
D.水中分娩及水中镇痛
E.以上全是
第5题
A.您好,欢迎光临xx旗舰店,您可以自助购物的哦可以选择的产品都是有货的
B.您好,请问有什么可以为您效劳呢?
C.在的哦,请问您有什么问题需要咨询呢很乐意为您解答哦。
D.您好,xx旗舰店欢迎您,很高兴为您服务,我是客服小白,您看中哪款产品呢,我可以为您做详细介绍的哦
第8题
A.迎宾时“您好!”。
B.询问时“请问有什么可以帮到您?”
C.客户帮助或赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”
D.服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”
E.送宾时“再见,请慢走”。
第9题
A.迎宾时“您好!”。
B.询问时“请问有什么可以帮到您?”
C.客户帮助或赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”
D.服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”
E.送宾时“再见.请慢走”。
第10题
A.服务顾问有提醒您下次保养的时间和里程吗
B.对于接待您的服务顾问的表现,1-10分,您给几分
C.您对这家服务站的总体满意度如何,1-10分,您给几分
D.对于站内提供的免费洗车服务,您的满意度如何
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