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合格有单骑手考核规则,骑手需每日完成≥9即可()

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第1题

以下关于“运力考核”正确的是()

A.运力考核分为:有单骑手、有效骑手

B.正常有单骑手考核的取值为:考核节点当天、考核节点+1天、考核节点周期内日均有单骑手数,取最大值

C.虚假骑手不参与运力考核

D.有效骑手必须在考核节点当天达成有效考核要求,否则不参与该节点周期有效骑手考核

E.2020年11月份运力考核属于调星项

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第2题

为保证订单是的及时派单与送达,每日上岗前,骑手需检查的APP设置正确的有()

A.允许骑手APP设置

B.打开4G和GPS

C.关闭省电模式和神隐模式

D.打开骑手APP通知

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第3题

若某骑手在10月运力考核中达成有效运力、有单骑手考核。但由于在月底最后一天操作失误,导致微笑行动未上传,则该骑手不计入10月运力考核达成骑手人数中()
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第4题

众包骑手转单的测试根据不同的等级,转单的次数分别是()

A.普通、铜牌骑手:2单, 银牌骑手:3单, 金牌骑手:4单, 钻石骑手:6单

B.普通、铜牌骑手:2单, 银牌骑手:3单, 金牌骑手:4单, 钻石骑手:4单

C.普通、铜牌骑手:2单, 银牌骑手:3单, 金牌骑手:4单, 钻石骑手:5单

D.普通、铜牌骑手:2单, 银牌骑手:3单, 金牌骑手:5单, 钻石骑手:5单

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第5题

全天低效骑手的计算逻辑()

A.骑手全天单量<(站点全天完成单量/站点有单人数)÷2

B.骑手全天单量<(站点全天完成单量/站点有单人数)

C.骑手全天单量<((站点全天完成单量-新骑手全天完成单量)/(站点有单人数-新骑手有单人数))÷2

D.骑手全天单量<((站点全天完成单量-新骑手全天完成单量)/(站点有单人数-新骑手有单人数))

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第6题

下面关于虚假骑手说法错误的是()

A.虚假骑手判定范围不包括企客单

B.站点月度虚假人次为1-2,只需承担违约金

C.督导检核抓取的虚假骑手支持申诉

D.虚假骑手需在48小时内完成申诉

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第7题

从接到派单至骑手完成此订单,在骑手APP(即骑手的送餐软件)里,正确操作流程是什么()

A.接单—取餐—送达

B.接单—上报到店—取餐—送达

C.接单—上报到店—送达

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第8题

以下哪种情况会被判定为虚假骑手()

A.骑手账号一天内多次更换手机登录

B.骑手A今天跑单后,退出自己的账号,登录骑手B的骑手账号完成订单

C.微笑行动中,骑手拍照戴墨镜或口罩,无法辨别是本人

D.骑手跑单后,手机坏了,使用一个从来没有登录过骑手账号的手机登录继续跑单

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第9题

对修改趟次占比描述正确的是()

A.骑手在餐厅,系统无法给骑手派单,需要在银二代调整骑手状态

B.转单给另一个骑手的时候

C.当银二代出现骑手是否已到店点击是的时候

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第10题

接单程序门店的处理步骤是()

A.自提单:接单->拣货—>自提核销—>完成

B.自提单:接单—>拣货—>骑手配送—>客户收货—>完成

C.配送单:接单—>骑手配送—>完成

D.配送单:接单->拣货—>骑手配送—>客户收货—>完成

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第11题

KPI考核服务质量里面的复合超时率的定义是什么()

A.(超过骑手T范围单数+骑手T12超时率)/接单数

B.(超时率+骑手T20超时率)/接单数

C.(超过骑手T范围单数+骑手T12超时单)/接单数

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