题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

内容输出非现场途径有()

A.四个在线、微信、短信、邮件

B.自媒体、周资讯、月刊、刊物、邮寄资料

C.现场拜访交流、举办大中型行业专题论坛或沙龙

D.电话交流以及线上活动(直播论坛、录播分享等

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第1题

市场上眼部AI竞品输出的报告形式,有哪些是普遍的()

A.微信报告

B.在线报告

C.纸质报告

D.短信报告

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第2题

下列属于视频新闻交互方式进化阶段的是()

A.在线评论

B.在线弹幕

C.短信投票

D.现场参与

E.热线电话

F.微信公众号参与

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第3题

派件评价率的取数途径是()

A.微信公众号

B.手机app

C.短信评分

D.非现支付好评

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第4题

业务类呼出的方式有()

A.人工外呼

B.短信辅助调查

C.微信平台在线支撑

D.产品服务回访

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第5题

APP端接收系统信息通知的途径有()

A.微信

B.PP推送消息

C.短信通知

D.电话通知

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第6题

使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。

A.电话

B. 短信

C. 电子邮件

D. 微信

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第7题

以下不属于四个在线评分指标的是()

A.四个在线客户数量

B.四个在线线上活动数量

C.四个在线内容输出质量

D.四个在线活跃度

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第8题

发生业务中断,进行通知通报时,可采用包括但不限于()等通讯方式,并且依据所通报内容的特点择选最优方式

A.内部邮件、电话、短信、微信

B.电话、短信、微信、内部邮件

C.电话、短信、内部邮件、微信

D.微信、短信、内部邮件、电话

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第9题

首触添加好友的顺序为()

A.微信-短信-电话

B.短信-电话-微信

C.短信-微信-电话

D.电话-微信-短信

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第10题

下方沟通级正确的是()

A.微信沟通(微信语音>微信文字)>短信>电话沟通

B.电话沟通>微信沟通(微信语音>微信文字)>短信

C.电话沟通>短信>微信沟通(微信语音>微信文字)

D.微信沟通(微信语音>微信文字)>短信>电话沟通

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第11题

当前我国用户沿着使用的微信、手机在线阅读、手机支付属于()业务。 A、语音短信 B、光通信

当前我国用户沿着使用的微信、手机在线阅读、手机支付属于()业务。

A、语音短信 B、光通信 C、固定互联网 D、移动互联网

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